сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью



События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

Телефонное собеседование: опасное испытание


Телефонное собеседование: опасное испытание

Некоторые люди считают, что телефонное собеседование легче, чем личное. И зачастую заблуждаются. По телефону вы (и интервьюер) не поддерживаете очень важный зрительный контакт. Вы не можете прочитать язык телодвижений интервьюера.

Тематические разделы:
Подбор персонала
Подбор персонала : Технологии рекрутинга
Статьи : Найм и удержание
Подбор персонала : Отбор персонала

Источник: Точка.net

Дата публикации: 09.08.2010



Телефонное собеседование: опасное испытание

Некоторые люди считают, что телефонное собеседование легче, чем личное. И зачастую заблуждаются.

В личном общении легче заметить, что интервьюер вас не слушает, так как он, например, засмотрелся в одну точку в пространстве или отправляет сообщения со своего наладонника. По телефону вы (и интервьюер) не поддерживаете очень важный зрительный контакт. Вы не можете прочитать язык телодвижений интервьюера.

Найдите счастливое место


При отсутствии зрительного контакта слух становится острее. И интервьюер по телефону может легко заметить, что вы сбиты с толку.

После того как вам назначили телефонное интервью, найдите спокойное и тихое место, где вы можете сосредоточиться. Убедитесь, что рядом нет компьютера или телевизора, или чего-нибудь другого, что может отвлечь ваше внимание от интервью. Скажите всем, кто может вас побеспокоить, чтобы оставили вас в покое на это время.

Обязательно под рукой нужно иметь ручку и бумагу, чтобы делать заметки во время интервью. Вы также должны вооружиться копией своего резюме для того, чтобы в случае, когда интервьюер начнет говорить о вашем опыте, вы могли точно определить, какой фрагмент вашего CV он в этот момент читает.

И наконец, подумайте о том, во что вы одеты, особенно если вы дома во время интервью. Это ваше личное дело, если вы наденете балахон, но можем ли мы предложить что-то более близкое к деловой одежде? Вы будете чувствовать себя более профессионально и, соответственно, ваш голос будет звучать более профессионально. Собеседник не увидит этот дресс-код, зато вы мобилизируете самого себя.

Говорите легком


С того момента, как вы сняли трубку, вы на собеседовании.

Вы хотите начать телефонное собеседование наиболее правильно. И поскольку интервьюер вас не видит, он вслушивается еще тщательнее. Сделайте сознательное усилие, чтобы ваш голос звучал жизнерадостно и с энтузиазмом.

Улыбайтесь. Улыбка может поднять вам настроение. Не верите? Попробуйте улыбаться, когда у вас плохое настроение, когда ваша уверенность куда-то исчезает, встаньте. Положение стоя может добавить силы вашему голосу.

И не забывайте дышать. Это поможет вам оставаться спокойным и звучать расслаблено.

Звуки тишины


Телефонное интервью — это не диалог, от умения слушать здесь зависит очень многое. Слушайте внимательно, закройте глаза, когда интервьюер что-то говорит вам, таким образом, вы сможете сконцентрироваться на том, что было сказано.

Эта техника также поможет вам почувствовать настроение интервьюера. Он заинтересован и воодушевлен или ему скучно и он сбит с толку? Происходит ли интервью в виде беседы? Легко ли следуют вопросы и ответы?

Слушайте внимательно после того, как ответили. Вызвал ли ваш ответ дополнительные вопросы или заставил интервьюера сомневаться?

Если интервьюер кажется сбитым с толку, используйте один из мощных вопросов, которые вы приготовили для части интервью под названием «У вас есть какие-либо вопросы?». Правильно поставленный вопрос поможет заново вовлечь интервьюера в разговор и вернуть его в нужное направление.

Лучший способ подготовиться к телефонному интервью — практиковаться. Попросите друга сыграть роль интервьюера по телефону. Попросите его задать вам некоторые практические вопросы. Дайте ему копию вашего резюме и попросите придумать свои вопросы.

Попробуйте несколько техник, пока разговариваете с ним. Закройте глаза, когда слушаете, встаньте, когда говорите, улыбайтесь, когда разговариваете. С помощью обратной связи определите, что работает лучше.

Также следует записать разговор и затем прослушать его. Вы можете быть очень удивлены услышанным. И наконец, спросите себя: «Я бы нанял этого человека?»

Если ответ не звучит как «да», вернитесь к телефону и подготовьтесь лучше.Источник

Share |

 

Версия для печати     Обсудить на форуме

Читайте также

Самый массовый набор кадров с начала кризиса. Прогнозы
Самый массовый набор кадров с начала кризиса. Прогнозы

Ситуация на рынке труда для офисных клерков улучшалась с середины прошлого года. Сокращения прекратились, зарплаты постепенно начали расти, успев, например, в финансовой сфере вернуться к докризисным показателям. Они лишь на 7–10% ниже тех, что были в октябре 2008-го, когда кризис только начался.



Анализируем резюме

Важнейшим этапом поиска персонала является анализ резюме. В кадровую службу они стекаются десятками и сотнями в день – с работных порталов в интернете, по факсу и просто присланных на электронную почту. Как разобраться в этом потоке и отделить ценное от «пустой породы»?

Правило пяти: Google меняет подход к найму персонала
Правило пяти: Google меняет подход к найму персонала

Google собирается изменить свою необычную систему найма персонала: в этом году компания планирует принять больше людей с предпринимательской жилкой, нежели с отвлеченными интеллектуальными способностями.


Будь в контакте или это сделают твои конкуренты
Будь ВКонтакте или это сделают твои конкуренты

Несмотря на то, что многие корпоративные лидеры могут не понимать предпосылок, стоящих за социальными медиа, главные игроки социальных медиа совершенно не намерены покидать рынок, и поэтому организациям, пока не поздно, стоит заняться разработкой стратегии, а не бездействовать.

Самые популярные профессии на рынке труда
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM