Показатели эффективности дистанционного обучения Банка Хоум Кредит
Уважаемые коллеги!
Подведены итоги и выявлены 5 показателей эффективности дистанционного обучения за 2015 год.
И вот каких результатов мы достигли и чему научились...
Наивысших результатов добиваются сотрудники,
гармонично сочетающие бизнес и личное развитие.
Начальник отдела дистанционного обучения, Наталья Фуфаева
1. Экономия затрат на обучение.
Электронное обучение - это быстро. В большинстве случаев, даже с учетом периода разработки курса, такое обучение будет быстрее, чем очное. Нет командировок, аренды помещения, затрат на печатные материалы и многого другого. Для Банка скорость имеет значение, потому что уже завтра наши сотрудники могут получить необходимые знания, это можно проверить, получив выгрузку о прохождение курса.
Мы провели оценку показателя возврата инвестиций ROI, который в процентном соотношении демонстрирует экономию e – learning обучения по сравнению с очным.
Среднее кол-во ЦА в 2015 году - 4 170 чел.
В год разработали 21 курс, 90% из которых по стратегическим направлениям Банка.
Показатель возврата инвестиций = 17 452 358 руб.
Преимущества e – learning очевидны.
2. Экономия ресурсов.
Любая организация – это сложный механизм взаимодействия различных Отделов, Дирекций. Но, так или иначе, основа любой компании – это люди.
Разработчики дистанционного обучения – тренеры нашего Корпоративного университета, работающие в разных Дирекциях, городах и даже странах (от Днепропетровска – до Владивостока). Сейчас наша команда состоит из 25 человек.
За счет команды дистанционного обучения мы сэкономили 3 600 000 руб. в год, по сравнению с ситуацией, если бы мы в штат брали e-learning специалистов.
Талантливые тренеры - золотой запас e – learning.
3. Экономия e – learning образования
Мы разработали базовую программу обучения, благодаря которой любой тренер за несколько месяцев может стать специалистом дистанционного обучения.
Экономия по сравнению с внешним обучением составляет = 5 057 852 руб. в год.
4. Повышение качества e – learning.
Базовая программа обучения – это только основа e-learning.
Поэтому мы внедрили систему повышения квалификации – «Вкусный e-learning». Благодаря ей тренеры повысили уровень владения компетенциями «методолог», «дизайнер», «программист». Показатель качества дистанционного обучения вырос в 2 раза.
Смотрите сами :-)
ДО ОБУЧЕНИЯ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ
ДО ОБУЧЕНИЯ ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ

5. Высокая оценка пользователей.
После прохождения курсов сотрудники заполняют анкеты обратной связи, на основе которых формируется рейтинг дистанционных курсов.
Средний рейтинг курсов, разработанных в 2015 году, составил 4,7 балла из 5.
Признание сотрудников - наша лучшая награда!
Спасибо, что дочитали до конца! Желаем вам профессиональных успехов и процветания в 2016-м году!