на этой неделе прошли две крупные выставки для HR

сам участвовал и как просто участник, и как экспонент. Посмотрел на аудиторию, пообщался с посетителями и другими экспонентами.

Возник вопрос: а зачем мы ходим на выставки?

Кажется, вопрос банальный, но тем не менее... Очень хочу услышать ваши мнения

Просто там в одно время собираются все те, с кем ты по два-три месяца собираешься попить кофе ) Или перевести знакомство из он-лайн в офф-лайн. Ну и еще посмотреть все ли игроки на месте и не изобрел ли кто-то вечный двигатель )

Обмен опытом, идеями. своеобразная подзарядка.

сама тема возникла из общения с руководителем консалтинговой компании. Он рассказал, что во время выступления спросил участников, кто пришел на выставку с конкретным бизнес запросом?

подняло руки два человека. а было около 50 человек.

Один ответил, что его руководтство послало вместо себя специально послушать именно эту компанию (и понятен уровень "бизнес - запроса)

И только второй ответил, что находится в поисках новых методов оценки

спрашивается, что делали остальные?

На одну HR-выставку я специально пришел, чтобы познакомиться вживую с Эдуардом Бабушкиным :)

я бы добавил: с живым Бабушкиным))))

Макс, это был твой бизнес запрос?)

Нет, скорее, личный.

Бизнес-запрос (если можно так выразиться) состоял в том, чтобы посмотреть на то, что происходит в сфере HR до обучения (выявление потребностей и т.п.) и после обучения (внедрение результатов, измерение результативности). Мне как человеку, работающего в сфере электронного обучения важно понимать контекст. Не могу сказать, что тогда мой бизнес-запрос был удовлетворен.

Поддерживаю Анастасию! Один-в-один!

поймал себя на мысли, что когда-то сам ходил на выставки ради встреч с друзьями.

как только становишься экспонентом, взгляд на цели посещения выставки кардимнально меняются))))

вообще то очень интересно по поводу выставок и конференций не празный интерес - форум проводили полгода назад - мне показалось действительно больше потусоваться и себя показать больше чем людей посмотреть основное состояние аудитории было. хотя может и не прав.

и еще - HR EXpo - небыло в инфо партнерах HRM.BY а выставка была большая? почему?

 И кто был на выставке - решен ли хоть один вопрос после нее? может это давно отжившее мероприятие которое перетаскиваем из других отраслей?

Сейчас почему -то пришла в голову такая мысль - очень многое - знакомства, обсуждения и т.п. ушли в сеть и по большому счету эти функции отобраны у выставок. А значит выставки должны начать рещать качественно иные задачи. Если подумать их даже можно прописать )))

первая (посмотреть других) обмен информацией 1 - но вопрос зачем если есть интернет сайты и есть вебинары (скайр) -не надо напрягаться ехать куда -то (даже в одном городе)

вторая (показать себя) обмен информацией 2 - опять же смотри пунк 1 дешево и сердито :)

а вот если есть реальная потребность пригласить кого действительно на проект наверное для оценки инета маловать  будет.

 другого пока в голову не приходит - межличностное общение старых друзей - практика показала не слишком в большом почете - формат не тот :)

? 

Вадим, мне кажется, что все-таки живой офф лайн контакт еще не настолько утратил свою силу. Поэтому он важен и он должен стать, мне кажется, во главу угла таких событий. То есть информационная часть должна смениться коммуникационной.

Мне кажется, с ростом влияния в рамках нашей сферы соц медиа, должны развиться еще и смешанные онн-лайн/офф-лайн формы коммуникации. Например - на страничке инфа - приходите на наш стенд, у нас вы получите это и познакомитесь с тем-то (это я сейчас сильно упрощаю). Пришли на стенд, пообщались - получите  обратное сообщение - отчет с фотками о работе нашего стенда вы можете найти на нашей страничке, плюс ссылка на такую-то информацию, статью и т.п., которую вы запрашивали.

ну если развивать тему недостатка профобщения и доп информации надо готовит видео и вебинаровскую инфу услуг. ...
странная мысли но оченоь интересная продукт конференции не информация, а коммуникация. Впрочем.... Ялтинскя ежегодная конференция на это и ставит - да простят они меня мне кажется это перерастает в тусовку для отдыха  за счет компании за красивой вывеской - хотя это тоже очень хороший продукт.

и тогда конференция - выставка это все же инструмент донесения инфы через грамотную Коммуникацию как новую форму или все же в тервую очередь отраслевая тусовка   ???? а может, что еще?

я пропустил, или вы продажи как цель выставки и конференции не рассматриваете?)

Честно говоря я в качестве заказчика - покупать в таком формате скорее не готова. А вот обзавестись потенциально пполезными связями - это да.

Кроме того, если мы говорим о полноценной продаже - это все-таки определенное время. Часто приходилось видеть, как консультант на стенде начинает продавать одному - проясняя потребность и т.п., а остальные стоят и ждут и потом уходят или не ждут и уходят сразу.

Это еще и про навыки работы на выставке вцелом.

мне как продавцу (извините уже: вшивый о бане) - этот вывод интересен. И я последнее время вообще наблюдаю такую вещь: баннерная реклама не работает, выставки и конференции не работают. Как продажи происходят?))))

хотя, давайте будет циничными, конференция и выставка - коммерческое мероприятие, и участиники и организаторы ждут, что их мероприятие будет местом встреч в первую очередь покупателей и продавцов

Эдуард, мне кажется здесь нужно разводить понятия: место встреч и место продажи.

Что касается того, как продажи происходят - на личных знакомствах и рекомендациях, ИМХО, прежде всего. Причем с развитием  соц сетей "личность" эта весьма условна.

Анастасия, полдня думал:) поясните, что значит разводить понятия?

это уже теплее - мое мнение - возможно и ошибочное - но есть какая - то, уловность, что есть продажи на конференции . Чаще - куча эмоций и шлейф обмена мнений и интересных выступлений, обмена мнением на плащадке, пакет буклетов и визиток для истории. Но вала заказов нет - все на эмоциях поговорили поообщались сравнили себя и окружающих и все .....

и вот как продажи делать продуктов HR на таких мероприятиях КРОМЕ продажи общения и КОММУНИКАЦИИ сам ломаю голову - может кто подскажет хотябы направление?  
Пробовали ГЛАМУР :) - знаешь от кого идея :). Брызгов много сути нет и продаж нет.

Анастасия, а почему в таков формате покупать не готовы - формат не тот ? или восприятие мероприятия не как площадки для продаж? Что должно быть на мероприятии, что бы возникло желание КУПИТЬ ???? И какой формат может быть интересен для покупки HR услуг.

навеяло:

Как то беседовал с директором минской компании консалтинг/обучение/рекрутинг - ее слова: наверное мы так и не научились продавать данные услуги, а компания более 15 лет на рынке. 

А беседуя с директором маркетингого агенства по поводу продаж HR услуг пришли к выводу, что основные продажи происходят именно по знакомству личному или через кого- то. А формат выставки не дает "интимности" в процессе HR продаж. 

Компании видят потенциальных клиентов, клиенты видят продукты и компанию оператора, а продажи на плащадке нет...Понятно это не продукты повседневного спроса, а бизнес ту бизнес и приходят иногда люди не подписывающие чек на оплату, но сильно на это влияющие.