сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Трудоустройство: Резюме специалистов Резюме на позицию Руководитель учебного центра, Москва

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Бабушкин Эдуард
Резюме на позицию Руководитель учебного центра, Москва

Портас Ирина Васильевна

 

Контакты

Моб. 8-916-555-15-44, e-mail: zaharova-irina@yandex.ru

Желаемая должность

Руководитель учебного центра

Образование

1994 – 1999 Московский Педагогический Государственный Университет

Факультет: физический.

Специальность: учитель физики, педагог-психолог

Дополнительное образование

2006г OEBS (модуль Компенсации и мотивация) – сертификат «Открытые технологии 98»

2006г OEBS (модуль Зарплата) – сертификат «Открытые технологии 98»

2006 г SQL – учебный центр «Борлас».

2006 г PL SQL – учебный центр «Борлас».

Опыт работы 

Январь 2011 — Сентябрь 2014 ЗАО «Полимедиа»

Руководитель учебного центра

Построение процесса обучения в компании "с нуля"
Создание учебного центра и регламентация его деятельности
Бюджетирование деятельности УЦ
Разработка и внедрение в компании процессов внешнего (c привлечением провайдеров образовательных услуг), внутреннего обучения, а также клиентского обучения.
Разработка и продвижение на рынке различных услуг учебного центра.
Получение лицензии на образовательную деятельность.
Внедрение в Компании Системы дистанционного обучения (Гиперметод).

Руководство командой тренеров.

 

Апрель 2009 – Июнь 2010 НОУ «Школа «Бакалавр»

Директор по организационному развитию

Разработка, оптимизация и описание бизнес-процессов холдинга

Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей

Оптимизация организационной структуры холдинга.

Разработка системы мотивации менеджеров по работе с клиентами

Непосредственное курирование процессов:

  • Разработка и внедрение новых услуг (разработка концепции, расчет себестоимости и ценообразование, разработка шаблонов договоров)
  • Продажи и работа с Клиентами (разработка процесса продаж и контроль его выполнения на всех этапах, разработка структуры и регламента работы с клиентской базой, контроль за минимизацией дебеторской задолженности, контроль за работой с рекламациями клиентов)
  • Бюджетирование (разработка и контроль за соблюдением бюджетов подразделений)

Управление проектом по внедрению 1С - комплексная автоматизация

Управление проектом по внедрению 1С - школьное питание

Решение текущих организационных вопросов  

Ноябрь 2006 г. – февраль 2009 ООО «Организационно- технологические решения 2000»

Директор Центра обучения

Создание корпоративного Центра обучения «с нуля»:

  • Разработка и внедрение процесса обучения сотрудников организации:
  • Разработка карты компетенций сотрудников;
  • Разработка индивидуальных планов развития сотрудников и контроль их исполнения;
  • Бюджетирование процесса обучения;
  • Разработка программ обучения;
  • Привлечение провайдеров услуг по обучению.
  • Разработка процесса обучения сотрудников филиалов Компании с использованием различных технологий.
    • Разработка комплекта документов, регламентирующих деятельность Центра обучения.

Оперативное руководство сотрудниками Центра обучения (6 чел);

Участие в проекте по внедрению системы грейдов в части разработки системы оценки персонала и автоматизации данного процесса.

Проведение оценки персонала.

Создание и поддержание в актуальном состоянии базы данных внутренних резюме сотрудников

Управление проектом по внедрению системы, автоматизирующей деятельность Центра обучения, а также позволяющей проводить дистанционное обучение (Webtutor), оценку персонала и являющейся средой для ведения базы внутренних резюме сотрудников.

 

Январь 2006-октябрь 2006 – ООО «Открытые технологии 98»

Консультант

Работа на проекте внедрения ERP системы Oracle e-Business Suite в группе компаний «Связьинвест». 

Роль на проекте: Руководитель группы дистанционного обучения;   тренер по OEBS по направлению «Персонал»

  • Разработка документов, регламентирующих деятельность Группы дистанционного обучения;
  • Оперативное руководство сотрудниками группы дистанционного обучения (4 чел);
  • Организация и проведение дистанционного обучения сотрудников «Связьинвест»;
  • Взаимодействие с Заказчиком по вопросам обучения;
  • Взаимодействие с субподрядчиками по вопросам разработки курсов дистанционного обучения.
  • Проведение занятий по функциональности направления «Персонал» OEBS.
  • Участие в организации и проведении различных мероприятий по передаче знаний в рамках внедрения ERP системы с участием представителей Исполнителя, Заказчика и подрядных организаций:
  • Конференции;
  • Семинары;
  • Совещания. 

Февраль 2003 – декабрь 2005 Ассоциация «СBOSS»

Заместитель руководителя Сектора внутреннего обучения

Ведущий специалист

  • Организация повышения квалификации сотрудников Компании;
  • Организация клиентского обучения;
  • Оперативное руководство сотрудниками сектора внутреннего обучения (9 чел);
  • Разработка и проведение учебных курсов по автоматизации технологических процессов предприятия связи (абонентское обслуживание, финансовое обслуживание, тарификация, оценка разговоров, биллинг, контроль задолженности, техническое обслуживание и т.д.);
  • Разработка и проведение тренингов по навыкам ведения переговоров, конфликтологии, бизнес-этикету.

Июнь 2001 – январь 2003 – Ассоциация «CBOSS»

Технический писатель

Разработка документации по продуктам Ассоциации «CBOSS»:

  • Описания программно-функциональных модулей;
  • Описания технологических процессов;
  • Создание технологических инструкций.

Сентябрь 1996 – май 2001 Средняя общеобразовательная школа 1131

Учитель физики

Проведение занятий по физике для учащихся 8-11 классов

Знание ПК

Опытный пользователь ПК (MS Office, MS Visio, MS Project, Business Objects, Webtutor, OEBS (направление персонал) продукты компании CBOSS).

Знание языков

Английский язык – upper-intermediate

Личные качества

Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность,  стрессоустойчивость.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM