сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   ТОП-10 популярных и вымирающих профессий будущего
   Российские компании стали чаще приглашать студентов, чтобы оставить лучших
   Увольнять руководителей за отказ инвалидам в трудоустройстве предложил Минтруд
   Если меняются условия трудового договора
   В мужском коллективе интриг меньше, выяснили исследователи



Форумы на нашем сайте

Форумы Подбор персонала Re: Как правильно составить портрет сотрудника?

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Гречко Валентина
Как правильно составить портрет сотрудника?

Подскажите, пожалуйста, существуют ли методики по составлению "образа сотрудника"?

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Гречко Валентина от 09.07.2011 15:34:

Подскажите, пожалуйста, существуют ли методики по составлению "образа сотрудника"?

Валентина, встречались с таким понятием как "модель компетенций"?

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гречко Валентина
Re: Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Гречко Валентина от 09.07.2011 15:34:

Подскажите, пожалуйста, существуют ли методики по составлению "образа сотрудника"?

Прежде всего прошу прощения за "оперативный" ответ. Благодаря Вам, Эдуард, столкнулась Laughing - и поняла  "от чего плясать"  Smile  Большое спасибо!

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Гречко Валентина от 12.07.2011 17:24:

Прежде всего прошу прощения за "оперативный" ответ. Благодаря Вам, Эдуард, столкнулась Laughing - и поняла  "от чего плясать"  Smile  Большое спасибо!

Цитата(Гречко Валентина@12.07.2011 18:24)
Прежде всего прошу прощения за "оперативный" ответ. Благодаря Вам, Эдуард, столкнулась Laughing - и поняла  "от чего плясать"  Smile  Большое спасибо!

описать в трех словах метод критических инциндентов или сами уже все поняли?

метод критических инциндентов - один из методов создания модели компетенций

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гречко Валентина
Re: Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 12.07.2011 17:32:

Цитата(Гречко Валентина@12.07.2011 18:24)
Прежде всего прошу прощения за "оперативный" ответ. Благодаря Вам, Эдуард, столкнулась Laughing - и поняла  "от чего плясать"  Smile  Большое спасибо!

описать в трех словах метод критических инциндентов или сами уже все поняли?

метод критических инциндентов - один из методов создания модели компетенций

Я буду рада от Вас услышать! Потому, что "сами уже все поняли" - это звучит очень громкоLaughing. Я новичек в сфере HR - со всем сталкиваюсь впервые, и тяжело быстро разобраться в том кол-ве информации, которая есть в интернете

 

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 12.07.2011 17:32:

Цитата(Гречко Валентина@12.07.2011 18:24)
Прежде всего прошу прощения за "оперативный" ответ. Благодаря Вам, Эдуард, столкнулась Laughing - и поняла  "от чего плясать"  Smile  Большое спасибо!

описать в трех словах метод критических инциндентов или сами уже все поняли?

метод критических инциндентов - один из методов создания модели компетенций

1. выделяете экспертов должности (например вам дали задание менеджера по продажам сделать)

эксперты - это те, кто лучшие в компании в этой должности, руководители

2. проводите с ними интервью

спрашиваете их: а) какие задачи у должности - причем вытаскиваете по максимуму. если он продажник, то пускай не отвечают просто: задача - продавать! у продажников есть куча задач, например, делать кросс - продажи (под это можно делать отдельный KPI), далее, задача лояльности клиентов - когда клиент приводит своего друга и т.п..

б) когда набрали список задач, спрашиваете, в каких ситуациях он может эти задачи достигнуть? что должен делать УСПЕШНЫЙ продажник, чтобы выполнить задачу №1, потом тоже что должен делать, чтобы выполнить задачу № 2.... - и пусть отвечают подробно. Можете спросить, что делает НЕУСПЕШНЫЙ продажник...

т.е. если задача про кросс продажи. то успешный продавец отбязательно должен предложить доп продукт

3. у вас есть полный список действий успешного продажника. Вы эти действия из глаголов переводите в прилагательные. Но помните, что вам нужны все таки глаголы. Желательно в конце работы собрать экспертов и показать им созданную вами картинку. М\И чтобы они обязательно с ней согласились.

Мол, да, это мы сами сотворили

ну а дальше уже планируете оценку и т.п...

 

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гречко Валентина
Re: Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 12.07.2011 17:54:

1. выделяете экспертов должности (например вам дали задание менеджера по продажам сделать)

эксперты - это те, кто лучшие в компании в этой должности, руководители

2. проводите с ними интервью

спрашиваете их: а) какие задачи у должности - причем вытаскиваете по максимуму. если он продажник, то пускай не отвечают просто: задача - продавать! у продажников есть куча задач, например, делать кросс - продажи (под это можно делать отдельный KPI), далее, задача лояльности клиентов - когда клиент приводит своего друга и т.п..

б) когда набрали список задач, спрашиваете, в каких ситуациях он может эти задачи достигнуть? что должен делать УСПЕШНЫЙ продажник, чтобы выполнить задачу №1, потом тоже что должен делать, чтобы выполнить задачу № 2.... - и пусть отвечают подробно. Можете спросить, что делает НЕУСПЕШНЫЙ продажник...

т.е. если задача про кросс продажи. то успешный продавец отбязательно должен предложить доп продукт

3. у вас есть полный список действий успешного продажника. Вы эти действия из глаголов переводите в прилагательные. Но помните, что вам нужны все таки глаголы. Желательно в конце работы собрать экспертов и показать им созданную вами картинку. М\И чтобы они обязательно с ней согласились.

Мол, да, это мы сами сотворили

ну а дальше уже планируете оценку и т.п...

 

Спасибо!

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Гречко Валентина от 12.07.2011 18:30:

Спасибо!

Обязательно поделитесь. как создавали портрет сотрудника, хорошо?

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гречко Валентина
Re: Как правильно составить портрет сотрудника?
Ответ на сообщение Гречко Валентина от 09.07.2011 15:34:

Подскажите, пожалуйста, существуют ли методики по составлению "образа сотрудника"?

Обязательно!

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM