сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Управление персоналом RE:>>

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Крысанова Светлана
А как вы боретесь с опазданиями?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Frutta Frutta Frutta
Re: (1)
Ответ на сообщение Татьяна от 04.02.2010 08:35:
Я за то чтобы С ОПОЗДАНИЯМИ НЕ БОРОТЬСЯ!
Вот.
кто-то опаздывает, кто-то в курилке время проводит , кто-то в интернете, кто-то в косыночку играет...
...
А все с опозданиями борьбу ведут...
Самое большое зло организаций всех видов и форм собственности - опоздания получается???

Ну если работник систематически опаздывает каждый день да по 15 мин... - ну тогда уже бороться...но уже не с опозданиями, а с работником... rolleyes.gif
У меня 2 истории, вариантов которых здесь еще не было

1. В компании было такое правило:опоздал - пиши заявление на отпуск на ПОЛДНЯ.
Причем отпуск за свой счет взять не давали вообще.
Т.е. наопаздывал себе за год целый отпуск - остался без отпуска вообще. Это очень крупная российская компания.

2. Система учета опоздунов была такая - допускалось 15-минутное опоздание,
при начале раб. дня в 9:00, с 9:16 опоздун записывался в лист на охране.
HR ничего не декларировал по поводу того, чем это грозит сотрудникам.
Однако, когда кто-то увольнялся или кого-то увольняли, ходили слухи что и опоздания там тоже посчитаны.
Т.е. это был такой инструмент скрытой угрозы - захотят уволить - посчитают опоздания и уволят за регулярные если что.

Я как сотрудник в данных системах чувствовала себя не очень. Но опаздывала только в компании 2 и то редко.

Ваше мнение?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Крысанова Светлана
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Уважаемые коллеги!
Поделитесь, как в вашей компании борются с опозданиями? Или, может быть, вы слышали о каких-нибудь интересных методах?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Элина
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Делаю китайское предупреждение, что так нельзя, что сначала по-хорошему, а затем уже по-плохому будет, что до этого лучше не доподить.
Затем если продолжается - пишут объяснительную и я им объясняю, что 3 объяснительных - и их не будет на работе. И т.д.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (2) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Элина от 04.02.2010 08:35:
Делаю китайское предупреждение, что так нельзя, что сначала по-хорошему, а затем уже по-плохому будет, что до этого лучше не доподить.
Затем если продолжается - пишут объяснительную и я им объясняю, что 3 объяснительных - и их не будет на работе. И т.д.
Цитата(elina0909 @ 30.6.2008, 16:48)
Делаю китайское предупреждение, что так нельзя, что сначала по-хорошему, а затем уже по-плохому будет, что до этого лучше не доподить.
Затем если продолжается - пишут объяснительную и я им объясняю, что 3 объяснительных - и их не будет на работе. И т.д.


Мы ввели систему штрафов за опоздания. Изначально она воспринялась негативно, но после объяснений почему появилась такая необходимость - сотрудники все поняли и осознали. Опозданий больше практически нет. Если они и бывают, то сотрудники звонят в отдел персонала и предупреждают. Но, повторюсь, такие случаи стали крайне редки.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Цитата(Надежда @ 1.7.2008, 10:38)
Мы тоже пробовали. Сама по себе система штрафов даже законодательно не имеет право на существование - только лишение премиальных, если таковые вообще прописаны в компании. А лишить премии - всё равно, что половину з/пл не выдать вообще (у нас). Сотрудники стали грамотные, и такая система у нас быстро заглохла... Ситуация не изменилась по опозданиям, только народ раздраконился... Усложняется всё тем, что многие работают давно и совершенно не хотят писать обоснования на своих подчиненных, воспринимают на стукачество. Проблема НЕ решена!


У нас проблема решена:)
Заработная плата у нас не белая, поэтому о законности говорить не приходится. НО! После системы штрафов мы ввели много "пряников" (так совпало. Существенно улучшать соц. пакет планировали и шли к этому). Суммы штрафов не особо значительные, но сотрудники умеют считать свои деньги и терять даже немного не хотят. Дисциплина улучшена и проблем с опозданиями нет.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Цитата(Надежда @ 1.7.2008, 10:38)
Усложняется всё тем, что многие работают давно и совершенно не хотят писать обоснования на своих подчиненных, воспринимают на стукачество.


У нас введены электронные пропуск. Это решает данную проблему. Информация в эл. виде еженедельно (а если нужно, то ежедневно) поступает в отдел персонала.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (2) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение от 04.02.2010 08:35:
Цитата(Надежда @ 1.7.2008, 10:38)
Усложняется всё тем, что многие работают давно и совершенно не хотят писать обоснования на своих подчиненных, воспринимают на стукачество.


У нас введены электронные пропуск. Это решает данную проблему. Информация в эл. виде еженедельно (а если нужно, то ежедневно) поступает в отдел персонала.
Цитата(154 @ 1.7.2008, 11:20)
У нас введены электронные пропуск. Это решает данную проблему. Информация в эл. виде еженедельно (а если нужно, то ежедневно) поступает в отдел персонала.

Электронные пропуска решат проблему посещаемости, но не производительности. Зачем засталять человека приходить в 9, если от этого не увеличится, а может быть снизится его производительность? Гибкий график на тех должностях, на которых это возможно в совокупности с современными системами оценки эффективности персонала = идеальный вариант, по моему мнению.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Крысанова Светлана
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
а для тех, кто должен быть в офисе ровно в 9 и уйти ровно в 6?
офис- менеджер, например?
а премии за пунктуальность кто-нибудь пробовал?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (2) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 04.02.2010 08:35:
а для тех, кто должен быть в офисе ровно в 9 и уйти ровно в 6?
офис- менеджер, например?
а премии за пунктуальность кто-нибудь пробовал?
Цитата(HRconsult @ 1.7.2008, 11:51)
а для тех, кто должен быть в офисе ровно в 9 и уйти ровно в 6?
офис-менеджер, например?

Так я и говорю, что гибкий график нужно вводить только там, где возможно. А кому нужно быть в 9 - для них электронная система учета с магнитными карточками. При этов в 6-10 их тоже не должно быть, засиживаются - депремировать, ходят ровно с 9 до 6 - премировать за пунктуальность.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Цитата(Гость @ 3.7.2008, 17:30)
У нас установлена система, похожая на электронные пропуска, только работающая по отпечаткам пальцев.

Первый раз слышу о столь футуристической системе. Спасибо за сообщение, теперь буду знать, идея мне очень нравится.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Цитата(Гость @ 3.7.2008, 18:05)
Да, мы тоже когда услышали, подумали - не может быть! Ан нет, работает rolleyes.gif
вот производитель: www.biolink.ru

Появилась новость на эту тему на нашем сайте. По мнению авторов новости, штраф - самый действенный способ борьбы с опазданиями
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Подведем промежуточные итоги темы.

Способы борьбы с опазданиями:
  • По статистике штраф - самый действенный способ борьбы с опазданиями. Ввести систему штрафов
  • Установить электронную систему учета персонала
  • Ввести платежи за опоздание. Например, минута стоит рубль (для Москвы - десять) Опоздал - плати в фонд. Деньги из этого фонда расходуются на нужды коллектива или на подарки пунктуальным сотрудникам.
  • Ввести премии за пунктуальность.
  • Предупреждение, 3 объяснительных, увольнение.




Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Шалымова Анна Александровна
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
У нас изначально была система обычного пропуска, который ты оставляешь при входе на работу и человек
на охране составляет списки - кто пришел вовремя, а кто опоздал (и на сколько опоздал). Можно было
немного опаздывать, только если ты созвонился с непосредственным начальством и сообщил причину опоздания.
Выход на обед, в ларёк, покурить, забрать ребенка из садика, был также свободный (опять-таки по согласованию
с руководством). Теперь система ужесточилась - магнитные пропуска - задержался, опоздал, вышел в рабочее время
куда-нибудь - сообщение в отдел кадров и оттуда руководителю. Действуют выговоры и предупреждения, пока никого
не штрафовали. Опоздывать народ стал реже, но и недовольства стало больше! !
Я считаю, что порядок должен быть, но бывают исключительные случаи.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Типатов Николай
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Цитата(Greengreys @ 3.7.2008, 16:38)
Первый раз слышу о столь футуристической системе. Спасибо за сообщение, теперь буду знать, идея мне очень нравится.

В свое время я внедрял такую электронную систему учета рабочего времени у Клиента на производстве. У меня была возможность самостоятельного выбора типа карт. На тот момент были магнитные и с чипом. Я сделал свои - разработал дизайн со штрих-кодом, сам печатал на цветном лазернике, подобрал сканер штрихкода. Т.е. по карточкам ни от кого не зависели. Позже появились сканеры отпечатков пальцев (да, можно заводить хоть всю пятерню).
Система могла учитывать каждый вход-выход. Т. е. можно четко вычислить общее время опозданий, переработок, недоработок, перекуров... Она даже может анализировать данные на компьютере каждого пользователя. Учет времени на рабочие проекты, на игры, на бродилки по интернету (по делу или нет). Эту функцию не стали запускать.
Одна из главных сложностей запуска такой системы - исторически сложившийся стиль. 3 года сотрудники приходили без отпусков, а тут... Все давно друг друга знают. Охранникам отвечали поначалу:
- Да ты что меня в лицо не знаешь?
Я взял полномочия. Неделю я приходил к 7 утра и сам лично стоял на проходной и заставлял выполнять новые требования. Только тогда все заработало.
Я к чему - на сегодня есть программные продукты, способные учитывать каждый "чих" сотрудника. А дальше - многое зависит от руководства. Причем всего.
На данном предприятии у Клиента (производство - офис - 25 сотрудников, рабочие - около 100 сотрудников) и "на глазок" было видно, что рабочие безбожно опаздывают, много курят. Разговаривая с управленцами я спрашивал:
- Хорошо, вы узнаете конкретные цифры - на сколько опаздывают, сколько курят. Дальше что? какие ваши действия?
Здесь нужна четкая договоренность и совместные действия. иначе это так и останется только внутренней учетной статистикой.
Теперь по поводу опозданий. В свое время я работал в одной крупной оптовой фирме. Штрафы за опоздания были драконовские. Хотя б на минуту опоздал - штраф 20$. За каждое опоздание. И все приходили вовремя. В случае опоздания – хватали такси.

Со временем «попустило». Стали высчитывать стоимость минуты, на сколько опоздал, получалась сумма. Так вот «старая» команда приходила вовремя, «новенькие» постоянно опаздывали.

Работал я в компании Gillette. Там подобная система – но стоимость суммы была большая. И были сотрудники, которые постоянно опаздывали.



Мой вывод:

1. Нужно сначала определиться, на сколько критично опоздание. Например, если отдел продаж работает с 9-00, насколько критично «потерять» звонок Клиента, который позвонит в 9-01, а на месте никого? Насколько работа сотрудников взаимоувязана в технологическом плане, когда опоздание одного сотрудника тормозит/срывает работу другого. Соответственно сколько для компании стоит такое опоздание?

2. Когда определились – важно достичь согласия о единой политике среди всех управленцев. Иначе когда один за политику четкого прихода а другой – «главное, чтобы работу свою делали» система сбоит, возникают конфликты.

3. По сути - я за штрафы. Только мне больше нравится термин системы ТРИЗ-ШАНСа «прайс на ошибки». Важно, чтобы в корпоративной культуре было принятие и передача такого тезиса:

- Это не тебя наказывают, это ты САМ выбираешь, опаздывать/приходить вовремя – платить/сохранять свои деньги

4. Как это оформит законодательно – на то и юристы, схему всегда можно разработать.

5. И наконец, главное. Мы с коллегами на вопрос «как мотивировать персонал?» нашли простой ответ – «отбирать мотивированный персонал». То есть, если для вас важен приход вовремя – ставьте «фильтр» еще на этапе подбора персонала. Фиксируйте – вовремя ли пришел сотрудник на собеседование, закладывайте проверочные вопросы во время интервью.

Причем для всех! И для управленцев и для простых рабочих. Система работает только тогда. Когда правила выполняются для всех.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
LeonidP
Re: (2) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Типатов Николай от 04.02.2010 08:35:
Цитата(Greengreys @ 3.7.2008, 16:38)
Первый раз слышу о столь футуристической системе. Спасибо за сообщение, теперь буду знать, идея мне очень нравится.

В свое время я внедрял такую электронную систему учета рабочего времени у Клиента на производстве. У меня была возможность самостоятельного выбора типа карт. На тот момент были магнитные и с чипом. Я сделал свои - разработал дизайн со штрих-кодом, сам печатал на цветном лазернике, подобрал сканер штрихкода. Т.е. по карточкам ни от кого не зависели. Позже появились сканеры отпечатков пальцев (да, можно заводить хоть всю пятерню).
Система могла учитывать каждый вход-выход. Т. е. можно четко вычислить общее время опозданий, переработок, недоработок, перекуров... Она даже может анализировать данные на компьютере каждого пользователя. Учет времени на рабочие проекты, на игры, на бродилки по интернету (по делу или нет). Эту функцию не стали запускать.
Одна из главных сложностей запуска такой системы - исторически сложившийся стиль. 3 года сотрудники приходили без отпусков, а тут... Все давно друг друга знают. Охранникам отвечали поначалу:
- Да ты что меня в лицо не знаешь?
Я взял полномочия. Неделю я приходил к 7 утра и сам лично стоял на проходной и заставлял выполнять новые требования. Только тогда все заработало.
Я к чему - на сегодня есть программные продукты, способные учитывать каждый "чих" сотрудника. А дальше - многое зависит от руководства. Причем всего.
На данном предприятии у Клиента (производство - офис - 25 сотрудников, рабочие - около 100 сотрудников) и "на глазок" было видно, что рабочие безбожно опаздывают, много курят. Разговаривая с управленцами я спрашивал:
- Хорошо, вы узнаете конкретные цифры - на сколько опаздывают, сколько курят. Дальше что? какие ваши действия?
Здесь нужна четкая договоренность и совместные действия. иначе это так и останется только внутренней учетной статистикой.
Теперь по поводу опозданий. В свое время я работал в одной крупной оптовой фирме. Штрафы за опоздания были драконовские. Хотя б на минуту опоздал - штраф 20$. За каждое опоздание. И все приходили вовремя. В случае опоздания – хватали такси.

Со временем «попустило». Стали высчитывать стоимость минуты, на сколько опоздал, получалась сумма. Так вот «старая» команда приходила вовремя, «новенькие» постоянно опаздывали.

Работал я в компании Gillette. Там подобная система – но стоимость суммы была большая. И были сотрудники, которые постоянно опаздывали.



Мой вывод:

1. Нужно сначала определиться, на сколько критично опоздание. Например, если отдел продаж работает с 9-00, насколько критично «потерять» звонок Клиента, который позвонит в 9-01, а на месте никого? Насколько работа сотрудников взаимоувязана в технологическом плане, когда опоздание одного сотрудника тормозит/срывает работу другого. Соответственно сколько для компании стоит такое опоздание?

2. Когда определились – важно достичь согласия о единой политике среди всех управленцев. Иначе когда один за политику четкого прихода а другой – «главное, чтобы работу свою делали» система сбоит, возникают конфликты.

3. По сути - я за штрафы. Только мне больше нравится термин системы ТРИЗ-ШАНСа «прайс на ошибки». Важно, чтобы в корпоративной культуре было принятие и передача такого тезиса:

- Это не тебя наказывают, это ты САМ выбираешь, опаздывать/приходить вовремя – платить/сохранять свои деньги

4. Как это оформит законодательно – на то и юристы, схему всегда можно разработать.

5. И наконец, главное. Мы с коллегами на вопрос «как мотивировать персонал?» нашли простой ответ – «отбирать мотивированный персонал». То есть, если для вас важен приход вовремя – ставьте «фильтр» еще на этапе подбора персонала. Фиксируйте – вовремя ли пришел сотрудник на собеседование, закладывайте проверочные вопросы во время интервью.

Причем для всех! И для управленцев и для простых рабочих. Система работает только тогда. Когда правила выполняются для всех.
У нас стоит эл.система доступа (по магнитным карточкам), но пока большей частью для проформы.

PS
Лично от себя.
Думаю, что опоздания работников должны быть "головной болью" их руководителей. И если руководитель не может донести до сотрудника, что опаздывать... эээ... нехорошо wink.gif , то пусть несут ответственность оба. А уж чем наказать у нас всегда найдется.

Совершенно согласен, что приход вовремя никак не отражается на производительности труда. У нас, например, очень велик процент людей, которые минут по 10 из каждого часа тратят "на покурить". Вот и считай, больше 15% рабочего времени - коту под хвост. И административными методами (штрафами, запретами и т.п.) это не лечится.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гость_krosya_*
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
опоздания - больная мозоль всех организаций. На нашем предприятии еще не дошли до электронных технологий. в приницпе у нас и вопрос то остро не ставился. у меня получается, что я сама человек гиперпунктуальный, и стараюсь требовать отсвоих сотрудников своевременного прихода на работу. Но за опоздания согласно трудовому кодексу, 3 предупреждения - и увольнение. считаю, что какой бы сотрудник ключевой не был, должна быть дисциплина и вообще. Всегда иду на встречу сотрудникам, которые опздаывают из-за пробки, неожиданной "болезни" и т.п. Но если это не случается раз в неделю и не превращается в стабильность. Не принимаю систематические опоздания из-за пробки. Именно систематические, потому что все мы знаем, что пробки на дорогах появились не вчера. И даже если есть дни, когда сотрудникам приходится задерживаться на час дольше положенного рабочего времени, все равно не позволительно опаздывать. И на их претензии, что мы вот вчера же работали до 7, отвечаю - а ничего, что ты на прошлой недле отправшивался на 2 часа, чтобы сбегать по личным делам. рассжудать на эту тему можно долго конечно.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Геннадий Фридман
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
К сожалению, какого-то одного эффективного способа борьбы с опозданиями пока не изобретено.
Практика показывает, что введение системы штрафов не является действенным способом. Год назад мы ввели систему штрафов на нашем предприятии. Опазданий стало меньше, но не намного. Несколько человек как опаздывали, так и продолжали опаздывать, покорно воспринимая ежемесячные штрафы. Мало того, это приводило к расхолаживанию других сотрудников. В результате мы сместили график работы для ряда сотрудников, и только после этого ситуация выправилась.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Татьяна
Re: (2) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Типатов Николай от 04.02.2010 08:35:
Цитата(Greengreys @ 3.7.2008, 16:38)
Первый раз слышу о столь футуристической системе. Спасибо за сообщение, теперь буду знать, идея мне очень нравится.

В свое время я внедрял такую электронную систему учета рабочего времени у Клиента на производстве. У меня была возможность самостоятельного выбора типа карт. На тот момент были магнитные и с чипом. Я сделал свои - разработал дизайн со штрих-кодом, сам печатал на цветном лазернике, подобрал сканер штрихкода. Т.е. по карточкам ни от кого не зависели. Позже появились сканеры отпечатков пальцев (да, можно заводить хоть всю пятерню).
Система могла учитывать каждый вход-выход. Т. е. можно четко вычислить общее время опозданий, переработок, недоработок, перекуров... Она даже может анализировать данные на компьютере каждого пользователя. Учет времени на рабочие проекты, на игры, на бродилки по интернету (по делу или нет). Эту функцию не стали запускать.
Одна из главных сложностей запуска такой системы - исторически сложившийся стиль. 3 года сотрудники приходили без отпусков, а тут... Все давно друг друга знают. Охранникам отвечали поначалу:
- Да ты что меня в лицо не знаешь?
Я взял полномочия. Неделю я приходил к 7 утра и сам лично стоял на проходной и заставлял выполнять новые требования. Только тогда все заработало.
Я к чему - на сегодня есть программные продукты, способные учитывать каждый "чих" сотрудника. А дальше - многое зависит от руководства. Причем всего.
На данном предприятии у Клиента (производство - офис - 25 сотрудников, рабочие - около 100 сотрудников) и "на глазок" было видно, что рабочие безбожно опаздывают, много курят. Разговаривая с управленцами я спрашивал:
- Хорошо, вы узнаете конкретные цифры - на сколько опаздывают, сколько курят. Дальше что? какие ваши действия?
Здесь нужна четкая договоренность и совместные действия. иначе это так и останется только внутренней учетной статистикой.
Теперь по поводу опозданий. В свое время я работал в одной крупной оптовой фирме. Штрафы за опоздания были драконовские. Хотя б на минуту опоздал - штраф 20$. За каждое опоздание. И все приходили вовремя. В случае опоздания – хватали такси.

Со временем «попустило». Стали высчитывать стоимость минуты, на сколько опоздал, получалась сумма. Так вот «старая» команда приходила вовремя, «новенькие» постоянно опаздывали.

Работал я в компании Gillette. Там подобная система – но стоимость суммы была большая. И были сотрудники, которые постоянно опаздывали.



Мой вывод:

1. Нужно сначала определиться, на сколько критично опоздание. Например, если отдел продаж работает с 9-00, насколько критично «потерять» звонок Клиента, который позвонит в 9-01, а на месте никого? Насколько работа сотрудников взаимоувязана в технологическом плане, когда опоздание одного сотрудника тормозит/срывает работу другого. Соответственно сколько для компании стоит такое опоздание?

2. Когда определились – важно достичь согласия о единой политике среди всех управленцев. Иначе когда один за политику четкого прихода а другой – «главное, чтобы работу свою делали» система сбоит, возникают конфликты.

3. По сути - я за штрафы. Только мне больше нравится термин системы ТРИЗ-ШАНСа «прайс на ошибки». Важно, чтобы в корпоративной культуре было принятие и передача такого тезиса:

- Это не тебя наказывают, это ты САМ выбираешь, опаздывать/приходить вовремя – платить/сохранять свои деньги

4. Как это оформит законодательно – на то и юристы, схему всегда можно разработать.

5. И наконец, главное. Мы с коллегами на вопрос «как мотивировать персонал?» нашли простой ответ – «отбирать мотивированный персонал». То есть, если для вас важен приход вовремя – ставьте «фильтр» еще на этапе подбора персонала. Фиксируйте – вовремя ли пришел сотрудник на собеседование, закладывайте проверочные вопросы во время интервью.

Причем для всех! И для управленцев и для простых рабочих. Система работает только тогда. Когда правила выполняются для всех.
Уважаемые коллеги, у меня назрел вопрос: А САМИ-ТО ВСЕ ПУНКТУАЛЬНЫЕ???

И если говорить о борьбе с опазданиями, отдел персонала в этом случае предстает как некий Цербер - кусающий последних бегущих в стаде... rolleyes.gif

На одном предприятии, с системой электронных пропусков, информация об опозданиях стекалась в отдел персонала, который в свою очередь доводил данную информацию до начальников отделов с требованием принятия мер к нарушителям, начальники же в зависимости от характера отношений с подчиненными, отношения к опозданиям, и т.д. т.п. либо отписывались - "была проведена беседа, время опоздания отработано" (а надо отметить, что я говорю о предприятии где не принято было уходить с работы сразу после окончания рабочего дня) либо начальники снижали подчиненным з/п (причем надо отметить, з/п в этом предприятии была невысокая и выплачивалась нерегулярно).
В итоге всесь персонал негативно относился к отделу персонала.
Первые, в силу того что персональщики отвлекают от более серьезных дел со своими опозданиями (которые зачастую составляли 1-2 мин.)
Вторые, в силу того , что беря опоздания как своего рода прикрытия, руководители зачастую использовали возможность влиять на з/п не всегда с целью мотивировать работника, а в том числе и дял сведения личных счетов с работником (естественно, это уже проблема с руководителем, но...)
И еще после всего этого, писались отчеты ... и т.д. и т.д.

Второй вопрос, господа коллеги , стоит ли оно того???
Мое мнение - настолько, насколько это возможно свободные графики работы, и реально соотносить потери работодателя от опоздания сотрудников.
Так как имеются в офисах и такие работники, которые приходят вовремя, проводят время на рабочем месте дожидаются конца рабочего дня чтобы уйти, при этом считают минуты до старта..., мешая тем работникам, у которых в это время действительно много работы...(честное слово - уволила и должность бы сократила, но , увы не дадут)

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Веретенникова Анна
Re: (1) А как вы боретесь с опазданиями?
Ответ на сообщение Крысанова Светлана от 03.02.2010 17:01:
Коллеги, добрый день! smile.gif
очень активно обсуждаем тему опозданий smile.gif

предлагаю познакомиться с выдержкой из нашего "справочника сотрудника"!

График работы Компании.

В Компании принята пятидневная рабочая неделя. Выходными днями считаются суббота и воскресенье.

Центральный офис Компании работает с 9 час. 30 мин. до 18 час. 00 мин.

В отдельных подразделениях Компании могут устанавливаться и утверждаться иные часы работы

С 12 час. 00 мин. до 15 час. 00 мин. сотрудник может выбрать время для отдыха и питания, продолжительностью 30 мин. Для питания сотрудников оборудована специальная комната.

Дополнительные короткие интервалы для отдыха могут быть разрешены непосредственным руководителем в соответствии с производственной обстановкой. Их суммарная длительность не должна превышать 30 минут за рабочий день. Эти интервалы должны быть спланированы таким образом, чтобы не нарушать рабочего процесса, они не должны совпадать с перерывом для питания или приходиться на первый или последний рабочий час.





Учет рабочего времени.

Компания ведет учет времени, фактически отработанного каждым сотрудником.

Сотрудник должен приходить на работу вовремя каждый рабочий день и отмечать свой приход в хронокартах. Сотрудник должен отмечать время прихода на работу только за самого себя, менеджеры зоны 6 и выше могут сами подписывать свои хронокарты.

Сотрудник имеет право заполнить и отдать хронокарту инспектору по кадрам в течение первых двух недель, последующего за учетным периодом месяца. После этого срока изменения в хронокарты вноситься не могут.







Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы
[1..20]  [21..26]  >>

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM