сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Управление персоналом RE:>> RE:>> RE:>> RE:>> Внутренние коммуникации

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Бабушкин Эдуард
Re: (3) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Мария Викторовна от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 16.2.2009, 17:25)
Да, я бы еще отметил соотношение корпоративной культуры организации и возможность описания бизнесс процессов.
Можно сколь угодно грамотно описывать процессы "to be", но если Семен Семеныч - начальник АХО или Марь Иваановна - глав бух заняли позицию, что не свернуть, то здесь одним описаловом не обойтись.
Это уже работа тренеров и консультантов - работа с сопротивлением изменениям.



не издевайтесь над человеком....
на сколько я понимаю в данной компании она работает не очень давно да и опыта в этом нет
если Светлана изначально пойдет от наличной ситуации, когда сами сотрудники помогут ей всё описать - ей будет проще вникнуть в процессы, если непосредственные руководители сами будут корректировать должностные подчиненных - опять же сопротивления не будет
а вот если уже на основании всего этого главный Босс что-то изменит - это второй вопрос
Цитата(MariaI @ 16.2.2009, 19:03)
не издевайтесь над человеком....
на сколько я понимаю в данной компании она работает не очень давно да и опыта в этом нет
если Светлана изначально пойдет от наличной ситуации, когда сами сотрудники помогут ей всё описать - ей будет проще вникнуть в процессы, если непосредственные руководители сами будут корректировать должностные подчиненных - опять же сопротивления не будет
а вот если уже на основании всего этого главный Босс что-то изменит - это второй вопрос



На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (9) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Кондакова Светлана Юрьевна от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 12:56)
Светлана, откуда эта любовь к личке? А почему вы здесь примеры не приведете?


Эдуард, соблюдаю правила форума - не рекламирую комапнию, плюс храню свое авторское право))) я же собираюсь человеку свои наработки по тб предлагать, если понадобится...
Цитата(Светлана Кондакова @ 17.2.2009, 14:44)
Эдуард, соблюдаю правила форума - не рекламирую комапнию, плюс храню свое авторское право))) я же собираюсь человеку свои наработки по тб предлагать, если понадобится...



Светлана, открою Вам "страшную" тайну: я не против продаж на форуме. Но за то, чтобы они, продажи, делались, красиво, элегантно, ненавязчиво))) В моем понимании это происходит, когда "клиент" сам бежит и тапочки теряет, пытаясь узнать название компании и контакты. А продавец с "неохотой" дает эту инфу, ссылаясь на ОГРОМНУЮ засгруженность))))
так что продавайте, если есть такая цель
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Мария Викторовна
Re: (4) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(MariaI @ 16.2.2009, 19:03)
не издевайтесь над человеком....
на сколько я понимаю в данной компании она работает не очень давно да и опыта в этом нет
если Светлана изначально пойдет от наличной ситуации, когда сами сотрудники помогут ей всё описать - ей будет проще вникнуть в процессы, если непосредственные руководители сами будут корректировать должностные подчиненных - опять же сопротивления не будет
а вот если уже на основании всего этого главный Босс что-то изменит - это второй вопрос



На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения

Цитата(edvb @ 17.2.2009, 18:02)
На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения



картинка маслом....
Радостный ХР: "а сегодня мы будем проводить тим- билдинг!"
коллектив ёжиком: "вот блин... в наше свободное время они тут новомодной фигней решили заняться, нам и так хорошо было! "

я типа такой картинки ежедневно в курилке наблюдаю
компания взяла менеждера по обучению и вроде она правильным вещам учит, но вот обсуждения в курилке мне дают понять одно - никто ее не желает воспринимать (офигенное обучение, когда обучаемый матреиал воспринимать не собирается и в работе использовать тоже), вместо обучения получили штыки от "асов продаж", которые ещё и молодежь науськивают
в чем там проблема у соседей понятно - изначально не верная линия поведения как руководства, так и этого менеджера. Исправить ситуацию теперь очень тяжело и чем дальше тем сложнее. закончится всё это увольнением этого менеджера по обучению (не продавцов же увольнять, которые деньги фирме приносят, там не один человек, там 5 участвуют).

давайте Светлане сейчас дружно того же самого насоветуем, только скажем - "сопротивление будет"
а вы не пробовали более дипломатично всё решать?
и Волки сыты и Овцы целы будут.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (5) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Мария Викторовна от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 18:02)
На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения



картинка маслом....
Радостный ХР: "а сегодня мы будем проводить тим- билдинг!"
коллектив ёжиком: "вот блин... в наше свободное время они тут новомодной фигней решили заняться, нам и так хорошо было! "

я типа такой картинки ежедневно в курилке наблюдаю
компания взяла менеждера по обучению и вроде она правильным вещам учит, но вот обсуждения в курилке мне дают понять одно - никто ее не желает воспринимать (офигенное обучение, когда обучаемый матреиал воспринимать не собирается и в работе использовать тоже), вместо обучения получили штыки от "асов продаж", которые ещё и молодежь науськивают
в чем там проблема у соседей понятно - изначально не верная линия поведения как руководства, так и этого менеджера. Исправить ситуацию теперь очень тяжело и чем дальше тем сложнее. закончится всё это увольнением этого менеджера по обучению (не продавцов же увольнять, которые деньги фирме приносят, там не один человек, там 5 участвуют).

давайте Светлане сейчас дружно того же самого насоветуем, только скажем - "сопротивление будет"
а вы не пробовали более дипломатично всё решать?
и Волки сыты и Овцы целы будут.
Цитата(MariaI @ 17.2.2009, 18:16)
а вы не пробовали более дипломатично всё решать?
и Волки сыты и Овцы целы будут.



Мария, что значит "дипиломатичнее"?)
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Мария Викторовна
Re: (6) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(MariaI @ 17.2.2009, 18:16)
а вы не пробовали более дипломатично всё решать?
и Волки сыты и Овцы целы будут.



Мария, что значит "дипиломатичнее"?)
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 18:24)
Мария, что значит "дипиломатичнее"?)



есть несколько типов поведения, которыми мы пользуемся в своей работе
1. если вы авторитет в своей компании - люди пойдут за вами, сопротивление быдет сведено к 0, а если кто-то и будет против, постаточно провести личную мини беседу.
2. есть действие "а мне начальство сказало", т.н. "ссылка на гору" - народ поскрипит, но пойдет, ХР вроде как и не причем, но изменения будут очень долго проходить
3. есть от принципа манипуляции - повернуть ситуацию так, что получится, что люди сами всё и решили (как пример, попросить всех самих написать), с налаживанием коммуникаций выбрать внутренних лидеров и с ними "типа посовещаться" и лидеры довольны и толпу за собой поведут и ХР цели добьется
4. а есть самый самоубийственный способ - придти со всем готовым самолично сделаным и сказать "а теперь у нас так будет, я подумала и решила, начальство согласилось" или просто всё лично сделать, отдать начальству, оно скажет внедряй, а потом в случае провала на того же ХР и спихнет.

мне проще - я сперва авторитет ставлю, а потом уже этим занимаюсь
но мне о/р позволяет
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
svetlana-shibank...
Re: (4) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(MariaI @ 16.2.2009, 19:03)
не издевайтесь над человеком....
на сколько я понимаю в данной компании она работает не очень давно да и опыта в этом нет
если Светлана изначально пойдет от наличной ситуации, когда сами сотрудники помогут ей всё описать - ей будет проще вникнуть в процессы, если непосредственные руководители сами будут корректировать должностные подчиненных - опять же сопротивления не будет
а вот если уже на основании всего этого главный Босс что-то изменит - это второй вопрос



На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения

Цитата(edvb @ 17.2.2009, 18:02)
На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения


Сможет-сможет rolleyes.gif не сомневайтесь! За полезные ссылки - спасибо! Матрица коммуникаций - всё очень просто, даже немного бонально, но зато структурированно. Всем рекомендую также эту статью прочесть!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (5) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение svetlana-shibankova от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 18:02)
На самом деле очень важный вопрос - сможет ли спрашивающий "проглотить" все, что ему дали. Не беру вопросы кадрового делопроизводства. В остальном многие вопросы требуют не только простых знаний, сколько 1) навыков, 2) готовности организации воспринять изменения


Сможет-сможет rolleyes.gif не сомневайтесь! За полезные ссылки - спасибо! Матрица коммуникаций - всё очень просто, даже немного бонально, но зато структурированно. Всем рекомендую также эту статью прочесть!
Цитата(svetlana-shibankova @ 17.2.2009, 22:35)
Сможет-сможет rolleyes.gif не сомневайтесь! За полезные ссылки - спасибо! Матрица коммуникаций - всё очень просто, даже немного бонально, но зато структурированно. Всем рекомендую также эту статью прочесть!


Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Мария Викторовна
Re: (6) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(svetlana-shibankova @ 17.2.2009, 22:35)
Сможет-сможет rolleyes.gif не сомневайтесь! За полезные ссылки - спасибо! Матрица коммуникаций - всё очень просто, даже немного бонально, но зато структурированно. Всем рекомендую также эту статью прочесть!


Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 22:42)
Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места


)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (7) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Мария Викторовна от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 22:42)
Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места


)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))
Цитата(MariaI @ 17.2.2009, 22:50)
)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))



методологический флуд))))
ок, оставляем в беседке
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гость_svetlana-s...
Re: (7) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Мария Викторовна от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 22:42)
Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места


)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))
Цитата(MariaI @ 17.2.2009, 22:50)
)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))



Дело в том, что задачу "наладить внутрифирменные коммуникации" - поставил передо мной директор, вот я обратилась на форум, а Вы - "флуд"!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гость_svetlana-s...
Re: (6) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(svetlana-shibankova @ 17.2.2009, 22:35)
Сможет-сможет rolleyes.gif не сомневайтесь! За полезные ссылки - спасибо! Матрица коммуникаций - всё очень просто, даже немного бонально, но зато структурированно. Всем рекомендую также эту статью прочесть!


Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места
Цитата(edvb @ 17.2.2009, 22:42)
Светлана, тут пошел серъезный методологический спор по поводу Внутренних коммуникаций)
И все же: могу я с Вашего позволения переместить данную тему в форум "Обмен профессиональным опытом"?
Мне кажется, там ей больше места


Не только можно, а нужно! Я даже расстроилась, когда не нашла на форуме моей темы... Важная тема и многих интересует, пусть подключаются все желающие.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (8) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Гость_svetlana-shibankova_ от 04.02.2010 08:35:
Цитата(MariaI @ 17.2.2009, 22:50)
)))
мне кажется что всётаки это больше флуд))))



Дело в том, что задачу "наладить внутрифирменные коммуникации" - поставил передо мной директор, вот я обратилась на форум, а Вы - "флуд"!
Цитата(Гость_svetlana-shibankova_ @ 18.2.2009, 9:21)
Дело в том, что задачу "наладить внутрифирменные коммуникации" - поставил передо мной директор, вот я обратилась на форум, а Вы - "флуд" !



Светлана, под "флудом" мы понимаем обсуждение темы собственно внутренних коммуникаций, а, скажем так, наши позиции в отношении данного вопроса)
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Гость_Олена
Re: (1) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Шибанкова Светлана Викторовна от 03.02.2010 17:01:
Налаживание коммуникаций внутри торгового центра
Ой, коллеги, боюсь вас огорчить, - но вы, впадая в транс великих книжных менеджмент-рекомендаций, по-моему, не осознаете, что исходя из уровня постановки задачи малоквалифицированному исполнителю и при этом ее (задачи) срочности, речь, скорее всего, идет о том, что нужно срочно наладить внутренний пиар и зомбирование персонала, чтоб не разбежались
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (2) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Гость_Олена от 04.02.2010 08:35:
Ой, коллеги, боюсь вас огорчить, - но вы, впадая в транс великих книжных менеджмент-рекомендаций, по-моему, не осознаете, что исходя из уровня постановки задачи малоквалифицированному исполнителю и при этом ее (задачи) срочности, речь, скорее всего, идет о том, что нужно срочно наладить внутренний пиар и зомбирование персонала, чтоб не разбежались
Цитата(Гость_Олена @ 19.2.2009, 11:08)
Ой, коллеги, боюсь вас огорчить, - но вы, впадая в транс великих книжных менеджмент-рекомендаций, по-моему, не осознаете, что исходя из уровня постановки задачи малоквалифицированному исполнителю и при этом ее (задачи) срочности, речь, скорее всего, идет о том, что нужно срочно наладить внутренний пиар и зомбирование персонала, чтоб не разбежались



Вы нас совсем не огорчили))) Потому что это мы, если повнимательнее прочитаете, уже обсудили. И даже ответ спрашивающего получили.
Если только провести аттестацию )))
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Беник Тарас Мирославович
Re: (6) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Гость_svetlana-shibankova_ от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 16.2.2009, 22:20)
Вещи типа тимбилдинга не пробовали? Семинары, деловые игры?



Мне кажется, это надо применять уже почти в самом конце, после того как функционал прописан и сопротивление уменьшилось. Или семинар можно сразу? Тогда о чём, какова может бытьтематика?

Спасибо rolleyes.gif
Здравствуйте!
ознакомился с представленным материалом.
тема коммуникаций очень актуальна, но вот варианты решения многих вопросов не совсем понятны!
в представленной "Матрице" изложена схема коммуникаций коллектива, но на мой взгляд она не избавляет от порока доведения достоверности информации от персонала к руководству и обратно! так же к сожалению нет рецензии на то сколь эффективная оказалась данная методика!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
svetlana-shibank...
Re: (3) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 04.02.2010 08:35:
Цитата(Гость_Олена @ 19.2.2009, 11:08)
Ой, коллеги, боюсь вас огорчить, - но вы, впадая в транс великих книжных менеджмент-рекомендаций, по-моему, не осознаете, что исходя из уровня постановки задачи малоквалифицированному исполнителю и при этом ее (задачи) срочности, речь, скорее всего, идет о том, что нужно срочно наладить внутренний пиар и зомбирование персонала, чтоб не разбежались



Вы нас совсем не огорчили))) Потому что это мы, если повнимательнее прочитаете, уже обсудили. И даже ответ спрашивающего получили.
Если только провести аттестацию )))
Цитата(edvb @ 19.2.2009, 12:28)
Вы нас совсем не огорчили))) Потому что это мы, если повнимательнее прочитаете, уже обсудили. И даже ответ спрашивающего получили.
Если только провести аттестацию )))



Аттестация-то чем поможет? Люди не становятся болееприверженными организации, которая проводит аттестацию ради неё самой. Аттестация служит целью чистки рядов в компании, на мой взгляд.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Re: (4) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение svetlana-shibankova от 04.02.2010 08:35:
Цитата(edvb @ 19.2.2009, 12:28)
Вы нас совсем не огорчили))) Потому что это мы, если повнимательнее прочитаете, уже обсудили. И даже ответ спрашивающего получили.
Если только провести аттестацию )))



Аттестация-то чем поможет? Люди не становятся болееприверженными организации, которая проводит аттестацию ради неё самой. Аттестация служит целью чистки рядов в компании, на мой взгляд.
Цитата(svetlana-shibankova @ 3.4.2009, 19:49)
Аттестация-то чем поможет? Люди не становятся болееприверженными организации, которая проводит аттестацию ради неё самой. Аттестация служит целью чистки рядов в компании, на мой взгляд.


Светлана, мне показалось, что Вы могли бы дать рецензию tassik об эффективности данной методики))))
Если Вы конечно ее применяли
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
svetlana-shibank...
Re: (7) Внутренние коммуникации
Ответ на сообщение Беник Тарас Мирославович от 04.02.2010 08:35:
Здравствуйте!
ознакомился с представленным материалом.
тема коммуникаций очень актуальна, но вот варианты решения многих вопросов не совсем понятны!
в представленной "Матрице" изложена схема коммуникаций коллектива, но на мой взгляд она не избавляет от порока доведения достоверности информации от персонала к руководству и обратно! так же к сожалению нет рецензии на то сколь эффективная оказалась данная методика!
Цитата(tassik @ 3.4.2009, 11:28)
Здравствуйте!
ознакомился с представленным материалом.
тема коммуникаций очень актуальна, но вот варианты решения многих вопросов не совсем понятны!
в представленной "Матрице" изложена схема коммуникаций коллектива, но на мой взгляд она не избавляет от порока доведения достоверности информации от персонала к руководству и обратно! так же к сожалению нет рецензии на то сколь эффективная оказалась данная методика!


Представленная раньше матрица является, действительно, просто матрицей - таблицой-схемой, в которой включены общераспространённые во многих организациях информационные каналы. Всё правильно, информация от руководства и к руководству в точности не доводится. Схема позволяет упорядочить информационные потоки, особенно на крупных предприятиях.
Предлагаю в качестве обсуждения, в дополнение к перечисленным в матрице, ещё такие способы, как видеообращение Генерального директора к сотрудникам компании и почтовый ящик. В нашей компании таких средств пока нет, но есть желание внедрить.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы
<< [1..20]  [21..38] 

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM