сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 
Поиск:

Все вакансии
ВакансияСпециализацияГородЗарплата

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

Интранет может стоить дорого

Источник: HRGateway
Дата публикации: 20.05.2003

Версия для печати

Исследование, проведенное компанией Mercer HR, показало, что плохой дизайн и несвоевременная поддержка сайтов внутренней системы Интранет британских компаний, приносит убыток в 1000 фунтов за каждого сотрудника.

Многие сайты создаются отделами, которые не знают нужд сотрудников всей компании. Многие компании не понимают, какое место занимает Интранет в общей PR-схеме организации.

«Ключ к успеху содержится в понимании того, как сотрудники воспринимают сайт Интранет и как они работают с ним. Беседа специалиста с некоторой группой сотрудников, пользующихся сетью, или проведение письменного опроса помогут выяснить, что необходимо исправить», — говорит один из авторов исследования.

Paul Blunden, исполнительный директор в The Usability Company, где используется специальное программное обеспечение для оценки эффективности сайта Интранет компании, говорит, что сегодня решение проблемы с Интранет действительно важно:

«Очень немногое было сделано для того, чтобы оценить и испытать эффективность сайтов Интранет. Такая оценка поможет HR-менеджерам понимать нужды сотрудников, связанные с Интранет. Они будут понимать, что можно и что нужно исправить».

В большинстве компаний эффективность сайтов Интранет на этапе разработки не обсуждается с сотрудниками. Уже после создания сайта для них проводится двухчасовое занятие, на котором рассказывается, как пользоваться сайтом. Но если сотрудник пользуется им только раз в два месяца, ему каждый раз приходится вспоминать, что делать:

«Проблема в том, что сайты, состоящие из главной страницы, наполненной множеством ссылок, соответствующих разным разделам базы данных компании, обычно очень запутаны. На таком сайте пользователь не может ориентироваться интуитивно. И HR-менеджерам и тем, кто занимается технической поддержкой сайта, необходимо заранее как следует продумать всю структуру сайта. Только тогда он будет эффективным», — говорит Blunden.

Вот некоторые вопросы, которые помогут вам оценить эффективность Интранет сайта вашей компании:
  1. Были ли при создании сайта Интранет вашей компании учтены мнения и нужды сотрудников?
  2. Понимаете ли вы, как Интранет может помочь сотрудникам и другим менеджерам выполнять их работу более эффективно?
  3. На основании чего разрабатывалась архитектура сайта? Была ли она проверена? Соответствует ли она интуиции пользователя?
  4. Каков контент сайта? Заметит ли кто-то, если вы уберете какую-то его часть? Каковы критерии отбора материала для контента?
  5. На сколько велика статистика посещений сайта? Следит ли за ней кто-нибудь? Влияет ли она на отбор материала для контента сайта?
  6. Привлекателен ли дизайн сайта? Нравится ли он сотрудникам?
  7. Поддерживает ли сайт бренд компании? (Помните, бренд — это не только логотип компании, но и то впечатление, которое остается у клиента после контакта с компанией).
  8. Доступен ли сайт со всех компьютеров в компании? Может ли сотрудник зайти на него, когда он дома?
  9. Насколько сайт эффективен? Могут ли сотрудники найти нужную информацию максимально быстро?
  10. Какое место Интранет занимает в PR-системе в компании? Как элементы этой системы поддерживают друг друга?

Опросник предоставлен компанией Mercer HR.


Share |

 

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM