сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 
Поиск:

Все вакансии
ВакансияСпециализацияГородЗарплата

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

Хорошая работа с кадрами удваивает прибыль компании

Источник: The Economic Times
Дата публикации: 20.01.2003

Версия для печати

Чем лучше та или иная организация работает со своим "человеческим капиталом", тем большую прибыль получают акционеры - так говорится в пионерском исследовании компании Watson Wyatt, озаглавленном "Индекс человеческого капитала в тихоокеанском регионе - юго-восточной Азии и Океании" (Asia-Pacific Human Capital Index). В этом исследовании рассматривается связь между применением изощренных методов работы с кадрами и размером прибыли акционеров различных компаний в этом многообразном регионе. Выясняется, что хорошие навыки управления человеческим капиталом и прибыль связаны весьма тесно.

Хорошо работать с кадрами - значит ценить их. Те компании тихоокеанского региона, которые умеют искусно работать с кадрами, приносят своим собственникам гораздо больше денег, чем те, которые плохо обращаются с сотрудниками. Была выделены 41 категория, по которым оценивалось искусство работы с кадрами - именно эти категории играют решающую роль в росте или падении прибыли собственника компании, базирующейся в тихоокеанском регионе.

Какой смысл вкладывают в разных уголках планеты во фразу "хорошая работа с кадрами"? Примерно одно и то же: ясные критерии, по которым определяется объем финансового вознаграждения, ясные критерии ответственности, хорошая работа отдела кадров, найм первоклассных сотрудников, умение удерживать сотрудников в компании, умение создать гибкую, удобную атмосферу на рабочем месте. Все это можно найти по всему миру, но в различных регионах мы будем наблюдать разного рода вариации.

Исследование компании Watson Wyatt показывает, что значительным конкурентным преимуществом тихоокеанского региона являются именно кадры. Прибыль на инвестиции в эффективную работу с кадрами в этом регионе, вероятно, больше, чем в любом другом месте на планете. Компании, которым удается достичь высокой прибыли, одновременно и хорошо работают с кадрами, и имеют высокоэффективный отдел кадров, который точно знает, что нужно компании.
Великие компании построены "вокруг клиента". Если же компания настраивает свои методы управления человеческим капиталом на обслуживание как клиентов, так и сотрудников, собственники получают небывалые прибыли.

В общем, все согласны, что тем компаниям, которые хорошо умеют работать со своими кадрами, лучше других удается выступать на рынке. Влияние хорошей работы с кадрами на финансовые и другие показатели весьма значительно. Компании, получившие низкие оценки в исследовании, работали на 3% хуже, чем их коллеги по стране, а те компании, что получили высокие оценки умения работать с кадрами, работали вдвое лучше своих коллег. Фирмы, получившие средние оценки, работали на 38% лучше своих коллег.
Для многих компаний вести бизнес становится все сложнее, света в конце тоннеля не видно, так что вопрос максимизации отдачи от наличного человеческого капитала стоит как никогда остро.

Исследование компании Watson Wyatt, как уже сказано, выделяет 41 категорию оценки работы с кадрами, хорошие показатели по которым означают высокий уровень прибыли - в то время как плохие показатели означают, что доходы акционеров будут снижаться. Полученные в рамках исследования выводы неопровержимы. Исследовательская база данных по индексу человеческого капитала, использованная в исследовании 2002 года, охватывает 500 человек, имеющих работу в тихоокеанском регионе. Исследователи сопоставляют весьма подробную информацию о работе с кадрами, поставляемую информантами, с финансовыми показателями компаний, полученными независимым путем, и на основании этого показывают существование прочной связи между теми или иными методами работы с кадрами и ключевыми финансовыми показателями, в частности, ценой одной акции.

Главный вывод исследования - если компания хорошо поработает над улучшением своих методов работы с кадрами, доходы акционеров могут возрасти ни много ни мало на 78,7%.
В общем, повышение индекса человеческого капитала может увеличить доходы собственников на 78,7%. В это число входит: 31,5% от повышения эффективности работы отдела кадров (это самый важный фактор), 21,5% от создания удобного рабочего места, 17,7% от наведения порядка и ясности в размерах финансового вознаграждения, 5,4% от умения удержать сотрудника в компании и 2,6% от эффективной коммуникации.
Впервые исследование, заложившее основу для описанной в настоящей статье работы, было проведено в США и Канаде в 1999 году, в исследовании приняли участие 400 компаний, акции которых находятся в свободном обращении. К этой группе в 2000 году были добавлены 200 европейских компаний, затем в 2001 году исследование было вновь проведено в Северной Америке на материале 500 компаний. В 2002 году компания Watson Wyatt расширила базу исследования, включив в нее 600 компаний, действующих на территории 21 европейской страны и еще 500 компаний, действующих на территории 12 стран тихоокеанского региона (это Австралия, КНР, Гонконг, Индия, Индонезия, Малайзия, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Тайвань, Таиланд и Новая Зеландия). Таким образом, перед нами уникальная, весьма представительная глобальная база данных по методам работы с кадрами, охватывающая более 1600 ведущих компаний, работающих во всех мыслимых секторах экономики. Но важнее всего то, что теперь мы понимаем, как работа с кадрами связана с доходами акционеров.

О компании Watson Wyatt
Индекс человеческого капитала компании Watson Wyatt является одним из показателей, которыми измеряется качество подхода к управлению кадрами.

Перевод с английского И.Свердлова


Share |

 

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


Последние комментарии

  
   мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
   Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
   Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
   вы можете оставлять активную ссылку на источник 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM