Треугольник отношений плюс Математика = Принимаю решение. / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Elena Horoshkina 29.03.2012 12:29:50 (Изменен 29.03.2012 12:30:54)

Треугольник отношений плюс Математика = Принимаю решение.

Анализирую цепочку отношений с одним из продавцов моих тренингов креативности. Отношения уже достаточно длительные, но безрезультатные. И вроде бы все у всех есть: у меня - программы, варианты описания на всяк вкус, впечатляющие фото, восторженные отзывы участников и т.д.. У них – опыт организации, продавцы, клиенты, база данных, помещения . У клиентов – интерес, деньги.

Но не складывается именно в этом месте, с этой темой и с этим организатором. И вот мы опять разошлись с формулировкой, подумать что еще и как еще...

Размышляла – в чем дело? Начертился треугольник со сторонами – Тренер, Организатор(Продавец), Клиент. Поиграла в  игры разума ... Нет, не то. Нет ощущения решения.

И тут всплыли в памяти 4 критерия, которые мне начертила коллега-тренер когда мы сидели с ней в кафе и обсуждали возможность сотрудничества и организации тренингов друг друга. Она поделилась способом, которым расчитывает «бюджет»  проекта, переговоров и вообще своего участия.

И как я могла о нем забыть?!

Так вот эти заветные 4 критерия – время, энергия, деньги и эмоции. По- мне так эти 4 критерия вернули мне контроль над ситуацией и помогли разобраться на сколько мои вложения по времени и не только, работают на меня, а не против меня.

Расчет прост: Время – х(икс), энергия – 2х, деньги – 3х, эмоции – 4х.

Итак мой расклад . Был период, когда на этот проект расходовались только время и энергия. Т.е. - Х умножаем на 2х =2х. Ну можно себе позволить. Это нормально. Ну, нужно же с чего-то начинать сотрудничество!

И вот недавно я потеряла деньги – не состоялся продаваемый ими, внесенный и в мой график тренинг. Т.е. 2х*3х=6х. Это уже не приятно...

Ну и если посмотреть на ситуацию и меня в ней. То я уже некоторое время переживаю по поводу «несварения» отношений, злюсь, удивляюсь «несварению», сочуствую ну и т.д. Т.е. можно сказать  мой расходный бюджет  круто пополнился эмоциями. А значит расклад следующий – 6х*4х=24х.  А это уже в 12 раз больше, чем только время и энергия.

Понятно. Это сотрудничество слишком много уже от меня берет не давая взамен. Я говорю – «нет». о чем им сегодня и сообщу.

Спасибо прочитавшим за внимание и извините, если потратила ваше время зря.

 


Метки данной записи: принятие решений переговоры сотрудничество

Комментарии
Бабушкин Эдуард 29.03.2012 21:19:36

Лена, я бы взял на себя смелость порекомендовать окончание поста: вместо извините попросить оценить с помощью 4 критериев полезность поста для себя)))))

Elena Horoshkina 29.03.2012 22:27:52

Спасибо :) Можно попросить.

И вот прошу - Эдуард, и все те, кто будет читать этот пост - оцените с помощью четырех критериев - время, энергия, деньги и эмоции полезность поста для себя.

Ivan Struzhkov 29.03.2012 23:11:59

Елена,

Коефициенты не взвешеные. 

Плюс только отрицательные - где положительный зачет?

Elena Horoshkina 30.03.2012 16:00:58

Да, Иван даже и не знаю, смогу ли вам доказать взвешенность критериев. Да и нужно ли...

Однако не соглашусь про "только отрицательные".  Критерии амбивалентны. И если посмотреть на шаги моего анализа, то можно заметить, что до критерия Деньги - и Время и Энергия оценивались в положительном значении. И если бы вложенные энергия и время принесли и деньги, то, возможно, и дальше все развивалось замечательно. И на критерии Деньги, если бы мы вышли в "плюс"  тоже все могло быть очень даже положительно. Но вложенные с моей стороны объемы времени и энергии не дали денег, А "вес" критерия Деньги -  3х И если значение его отрицательно, то уже грустно :))). Ну а про влияние Эмоций на процесс и почему их коэффициент 4х. Думаю, понятно.

Замечу, что по этой же схеме проанализировала еще несколько проектов, которые находятся в стадии развития. Пока результат положительный и я им довольна 

Бабушкин Эдуард 30.03.2012 17:54:12

Елена, не совсем в тему, но все же: вы работы Томаса Саати не читали случаем? Не слышали?

Elena Horoshkina 30.03.2012 19:55:29

Нет, не читала. Не пришлось - всего не охватить :). Посмотрела в нете, надо будет прочитать. Как раз про принятие решений. Спасибо :)

Бабушкин Эдуард 30.03.2012 19:57:57

ну просто у него методикам принятия решения, где сравниваются несравнимые вещи типа денег и эмоций

тоже красивая и когда то широко применяемая методика. На одной из конференции видел его модель в основе модели принятия решения одной нашей госстурктуры

Elena Horoshkina 30.03.2012 20:09:51

Интересно. Обязательно прочту. Всилу того, что последнее время много читаю и работаю над темой креативности - несовместимые вещи меня особенно интересуют. :) Спасибо!

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM