Перестаньте спамить кандидатам через сообщества в сетях, станьте сервисом для людей / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту
  07.08.2019 12:14:48
Компания 3М опубликовала финансовые результаты II квартала 2019 года
  08.07.2019 10:12:52
Известный сайт для общения специалистов по управлению персоналом
  04.07.2019 17:29:07
3М цифровизирует программу лояльности и переводит взаимодействие с клиентами на блокчейн
  13.06.2019 14:28:30
Открытие стоматологической площадки 3M Espertise Center


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Бабушкин Эдуард 13.12.2012 8:54:13 (Изменен 13.12.2012 8:57:50)

Перестаньте спамить кандидатам через сообщества в сетях, станьте сервисом для людей

Перевод статьи Joel Capperella Stop Just Gathering Names With Your Talent Community and Start Serving People с сайта ere.net
Статья в основном носит методологичный характер - определяет идеологию поведения в сети и работы в сообществах талантов, но также есть вкрапления инструментальных вещей.  
Ну и второй важный момент: я нахожу отклик своим мыслям в работе в своем сообществе HRM на linkedin

Перестаньте спамить кандидатам через сообщества в сетях, станьте сервисом для людей

Недавно я наткнулся на пост Talent Communities Are a Big Farce.” В блоге Inside Talent Management Technology, который я время от времени посещаю. Посыл поста очень прост: большинство образований, которые называются talent communities” всего лишь прикрытие для компании в получении контактной информации об активных кандидатах. Следовательно, по мнению автора поста в блоге, не существует ни одного настоящего сообщества талантов.
К сожалению, большинство сообществ, называющих себя сообществами талантов, имеют своей целью рекрутинговую цель – создание списка возможных кандидатов. Усугубляет проблему случаи, когда компания публикует на актуальную вакансию, а вакансию, которая возможно появится в будущем. В основном для того, чтобы очертить круг пассивных кандидатов загодя.
Термин «talent community» получил распространение в последние годы и получает определенно социальное направление. Термин еще не получил зрелость, многое еще не понятно, однако понимание того, что сообщество талантов должно быть, есть.
Построение списка и выискивание лучших кандидатов конечно есть насущная необходимость, но это нельзя назвать сообществом. Поэтому профессионалы в сфере рекрутинга получили два вопроса. Во-первых, что все же есть такое настоящее сообщество талантов? Во-вторых, как развивать сообщество талантов?
Сообщество талантов существует в первую очередь потому, что компании нужны компетенции, а специалистам нужна работа. Это сочетание интересов позволяет сообществу жить и развиваться. И по этой же причине большинство так называемых сообществ талантов используются лишь для получения контактной информации об активных кандидатах в силу желания увеличить базу кандидатов.
Развитие настоящего сообщества талантов должно быть ориентировано на создание сервиса. Сообщество должно существовать в первую очередь для того, чтобы помогать ее членам улучшать карьерную и профессиональную ситуацию, все усилия команды рекрутеров должны быть направлены на достижение это приоритетной цели. Одна из причин, по которой многие так называемые «сообщества талантов» разваливались, состоит в том, что усилия рекрутеров по привлечению новых участников сообщества и вовлечению уже присоединившихся воспринимаются как слишком назойливые, как спам.
Рекрутинговые подразделения / организации, которые желают инвестировать в развитие настоящих сообществ талантов должны выполнить следующие шаги. Каждый шаг поможет создать и исполнить стратегию компанию, направленную на удовлетворение нужд участников сообщества. Этот подход позволит рекрутеру стать в позицию доверенного советника кандидата, и эта позиция безусловно лучше позиции корыстного собирателя контактов.

Контент по карьерному развитию

Рекрутинговые организации имеют понимание логики развития карьеры специалистов. Это понимание должно переводить в простые мессиджи для участников сообщества талантов: карьерные кейсы для участников сообщества, показывающие возможножные пути карьерного и профессионального развития. Подобные карьерные кейсы дают кандидатам понимание фаз карьеры, помогают идентифицировать следующий логичный шаг в карьере, выделить необходимые компетенции для выполнения карьерных планов, понимать влияние тех или иных внешних событий (в отрасли, в экономике и т.п.) на карьерное и/или профессиональное развитие.

Участие в целевых дискуссиях

Вступите в сообщества, которые уже раскручены и соответствуют вашим профессиональным интересам. Социальные сети позволяют рекрутерам сейчас быстро определять подобные платформы, сети и группы. Задача рекрутера определить такие сообщества, вступить в них и принимать активное участие в дискуссиях.
Участие в дискуссии абсолютно не должно быть из серии «мы - имеем – великую – вакансию – для – таких-то – компетенций». Наоборот, усилия должны быть сосредоточены на том, чтобы выслушать и дать обратную связь и / или помощь спрашивающему. Помощь может состоять в том, чтобы законнектить спрашивающего с нужным человеком, дать ссылку на тренинг, курсы повышения квалификации и даже помочь трудоустроиться в другую компанию. Плодом данных усилий является не только выработка навыков надлежащей коммуникации, но установление позиции доверительного советника

Управление контентом

Создание качественного контента, которое выполняет образовательную функцию для участников сообщества, также является необходимым элементом инвестиций в развитие в сообщество талантов. Но контент не шаблонный, стандартный и общего характера типа «как проходить интервью», но конкурентный анализ состояния рынка труда, образовательные стандарты, требования к образованию в разрезе карьерного планирования, события в отрасли и профессиональном окружении, детали карьеры великих менеджеров. Создавайте, постите данный контент, помогая тем самым управлять участникам сообщества повышать свой профессиональный уровень.

Маркетинг кандидатов

Только после того, как вы раскрутили свое сообщество талантов, команда рекрутеров может включать элементы продаж и маркетинга кандидатов в сообществе. Если участники оценили качество сообщества талантов, они более лояльно будут воспринимать вашу рекламу и действия по рекрутингу.

Резюме

Сегодня существует потрясающая возможность для команд рекрутеров занять агрессивную и активную роль в развитии сообществ талантов. ROI такой политики – рынок кандидатов, который воспринимает источники информации в части карьеры от организации как доверительные. Исполнение стратегии работы в сообществах талантов требует великого терпения, и велико искушение вернуться обратно просто к сбору контактов. Борьба с искушением приведет к сервис-ориентированному подходу, который, в свою очередь, позволит строить сообщество талантов. И это сообщество талантов будет большим и натуральным источником талантов для организации

Метки данной записи: talent community сообщества талантов

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM