сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту
  07.08.2019 12:14:48
Компания 3М опубликовала финансовые результаты II квартала 2019 года
  08.07.2019 10:12:52
Известный сайт для общения специалистов по управлению персоналом
  04.07.2019 17:29:07
3М цифровизирует программу лояльности и переводит взаимодействие с клиентами на блокчейн
  13.06.2019 14:28:30
Открытие стоматологической площадки 3M Espertise Center


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Димитриева Зифа 29.05.2013 19:35:12

Можно ли стать счастливым, когда покой руководителя зависит от других?


Каждому из участников моей новой авторской программы "Счастливый руководитель", которую я сейчас тестирую на курсе ПДА, - для счастья не хватает... простого человеческого покоя в офисе. Почти у каждого руководителя, оказалось, имеется некий "враг" - сотрудник, вставляющий палки в колеса, осуждающий решения, человек, который выводит из себя 
руководителя, провоцируя конфликты. Как правило, это лицо значимое для фирмы, но всегда держится на волоске, так как каждый божий день генеральный директор мечтает его уволить. 

Вот несколько таких конфликтогенных ситуаций и персонажей: 

А. - лучший продавец отдела продаж, на которого никто не может найти управу. В одной немецкой компании, занимающейся складской техникой, менеджер, продающий больше всех не только в России, но и по всей мировой сети (включая саму Германию) - первый кандидат на увольнение. Российские HR-директора постоянно отстаивают его перед немецким руководством в России, спасая от увольнения. Причина - сотрудник не выполняет распоряжения, не дисциплинирован, не сдает отчетность установленного образца. Генеральный директор из Германии не чувствует себя счастливым от больших продаж этого менеджера, так как в его "немецко-структурированной голове" для полного счастья должна быть грамотно составленная отчетность. 

Б. - главный бухгалтер, который конфликтует со всеми, даже с собственником, и в штыки воспринял назначение генеральным директором HR-менеджера компании. Теперь она создает ежедневный "ад" на офисной почве гендиректору. А именно, не подчиняется, пользуется своим правом общаться напрямую с собственником "через голову" гендиректора и подставлять. Обсуждает и осуждает действия руководителя с грузчиками. Кроме того, пользуется неопытностью недавно назначенного гендиректора вместо того, чтобы работать в команде. Генеральный директор мечтает уволить главного бухгалтера, который просто отравляет ему жизнь. А собственник боится угроз бухгалтера: при прошлой попытке ее уволить, бухгалтер шантажировала компанию. Генеральный директор несчастлив, и день ото дня чувствует себя все более и более несчастным. Нервы на пределе.

С. - менеджер по персоналу, поругавшийся со всеми, с кем было время вступить в контакт за время работы. Подчиняется напрямую своему Директору по персоналу, но фактически делает все "назло", доносит на HR-директора, пытаясь его "подсидеть на должности" и сделать карьеру. HR-директор чувствует себя несчастной, поглощена конфликтными отношениями, теряет сон, каждое следующее занятие на курсе начинает с жалоб на этого сотрудника: что на этот раз тот вытворил? И сообщается, что сотруднику пригрозили увольнением, - только после этого он стал создавать видимость исполнения распоряжений Директора по персоналу. 

Достаточно этих трех историй, чтобы обнаружить, что ощущение счастья или несчастья руководителя зависит от ДРУГИХ людей. А если мы свое счастье ставим в зависимость от окружения, то мы не достигнем управленческого счастья.  

Каждый из руководителей хочет, чтобы эти люди ушли из компании и говорит, что пока они не уйдут, они не успокоятся, то есть не станут счастливы. 

Но не получится ли так, что как только они уйдут, на их место мы поместим другого человека и сделаем из него "врага", из-за которого потеряем покой? 
Или дело, действительно, в этих людях? И мол, гнать в шею таких надо с производства?

Прикрепленный файл: Мое фото 8.png


Метки данной записи: лидерство управление персоналом курсы для руководителей тренинги руководителей обучение hr-директоров бизнес-тренинги управленческих навыков

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM