Мистер без миссис СМИТ / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Давыдов Михаил 16.04.2014 15:16:47

Мистер без миссис СМИТ

Недавно я встречался с коллегой в уютном местечке, которое многим из вас наверняка знакомо. Называется "Хлеб Насущный". Я пришел в кафе на полчаса раньше, залез в  уютный уголок и заказал огромную чашку шоколада. За моей спиной оставался единственный столик, там сидели мужчина лет тридцати пяти в костюме и девушка. Мужчина был серьезно настроен, на его коленях лежал кожаный портфель, а напротив стоял MacBook. Девушка сидела ко мне спиной, про ее настроение я ничего сказать не мог. На ней была желтая кофта, фиолетовая юбка и ботильоны с длиннющими шпильками.

 

Я невольно подслушал их разговор. Мужчина рассматривал девушку в качестве кандидата на позицию администратора в свою компанию. Он находился на том этапе, когда, замирая от собственной смелости, он принял решение уйти из корпорации и открыть собственный бизнес. Он с гордостью сыпал фразами "я верю в наш бизнес", "мы пойдем до конца", " мы настроены весьма серьезно", "у нас есть план", "мы разработали с партнером стратегию", "в ближайшие два месяца я сосредоточусь..."

 

Если вы когда-нибудь начинали собственное дело, вы прекрасно помните тот энтузиазм и эйфорию начала. Чертовски классное время! По прошествии времени вы начнете понимать, что в тот момент вы больше пытались изображать из себя правильного бизнесмена, чем им были. Жизнь и бизнес окажутся гораздо прозаичнее. И, кстати, проще! Стратегия скоро докажет свою несостоятельность, все планы полетят к чертям. Вы быстро поймете, что без клиентов вы никто, а те двое, которых вы увели, явно не дают ожидаемого дохода. И что вам долго придется доказывать, что то, что вы делаете отличается от того, что делает большинство. И на самом деле создавать новое. Или скатываться в стан общей массы, предлагающей все что угодно, лишь бы платили... Или возвращаться в заботливую корпорацию.

 

Бизнес - это увлекательно, если вы позволите себе играть в него, а не в бизнесмена. Количество управленческих инструментов, которыми вы вроде владеете стоит гораздо меньше, чем одна ваша сокровенная идея и энергия для ее воплощения. Успех бизнеса не определяется количеством рациональных решений. Он определяется умением быть не таким, как все. Исследования, просчеты, стратегия - никогда не делайте ставку только на них, как бы красиво это не звучало! Играйте в бизнес, а не пытайтесь рассчитать правильные шаги,  создавая неработающие 60-страничные бизнес-планы.

 

Большинство моделей и теорий, которым мы обучаем на тренинге, созданы в прошлом веке. Именно они используются для игры в бизнесменов. Их придумали технократы поколения Х или даже baby boomers и это делает все эти инструменты такими правильными, но плохо приспособленными к текущей реальности. Возьмем, например, всемирно известную модель постановки целей SMART. Мне ужасно нравятся то, что скрывают под собой буквы М и Т, но я никак не могу смириться с остальным! Specific - это как? Если есть измерения, то ведь это уже специфик. Или же нет? А Realistic? Цель - это результат, а когда мы начинаем думать о реалистичности, то мы мгновенно переключаемся на способ его достижения, а это уже совсем другая история! И потом, как оценить, например, способен ли я стать космонавтом к 2025 году или нет? Здравый смысл подсказывает, что нет, но в теории это вполне возможно. Agreed - согласованной с кем? И зачем, кстати.

 

Я думаю, что не одного меня не устраивала такая ситуация. Многие взялись усовершенствовать модель, придумывая к этому акрониму свои критерии и тем самым внося еще большую путаницу. Но главный же минус SMART в том, что модель создана для лево полушарных людей. Она логична, как полированный куб. И вот этот куб вам предлагают использовать в качестве стрессбола. А он холодный, угловатый и вообще мягкий оранжевый мячик выглядит гораздо симпатичнее). Иными словами, где в этой модели скрыты энергия и мотивация для достижения цели? Где драйв и воодушевление? Нигде!... А как достичь цели без драйва? Только под гнетом негативной энергии страха...

 

Я хочу предложить вам другой вариант. Я назвал его SMIT. SMIT без Н, что уже вызывает улыбку, и это замечательно. Кроме того, запоминается на 20% легче).

 

S это Stretching -  не в понимании сложности цели, а в контексте того, что за этой целью будет другая, ее продолжающая. Ведь, когда вы что-то достигаете жизнь не заканчивается, так почему бы не поступить мудрее, заглянув за дверь своей цели? И не надо продумывать следующую цель скрупулезно, это должен быть яркий образ того, ДЛЯ ЧЕГО вы достигаете эту цель, что вы будете делать с результатом! Если вы покупаете квартиру, представьте как вы приглашаете друзей, растите в ней своего ребенка, покупаете мебель... Все это будут следующие цели, во имя которой вы ставите эту! Вообразите их, визуализируйте свою уникальную картину будущего. Вашего будущего. Будущего, которое станет сочным и привлекательным, потому что вы вдруг поймете, что движетесь осознанно и плавно туда, куда хотите, а не рывками от места к месту. Американцы не зря давно придумали техники визуализации успеха - они действительно в состоянии сильно влиять на нашу мотивацию!

 

M это Measurable - обращаемся теперь к правом полушарию. Измерители, как бесстрастные свидетели и судьи, крайне нужны. Они помогут понять, где мы находимся и туда ли пришли.

 

I это Inspiring - мы должны по-настоящему желать этой цели. Настолько сильно, что смелости и упорства двигаться вперед нам хватит до финиша! Кстати, SMIT в этом отношении более всего подходит людям, находящимся на 3 и 4 уровне потребностей в иерархии Маслоу. Пока базовые потребности не разрешены, работают инстинкты сохранения, но никак не свободная позитивная энергия.

 

Т это Time bound - конечно, для любой цели нужна финальная точка отсечения, так как время - неумолимый цензор, которого не обмануть.

 

Модель SMIT я рассматриваю, как баланс творчества, эмоций и разума. Она позволяет чуть-чуть изменить наш взгляд на цели. Может показаться, что разница между SMART и SMIT несущественна и заключается в деталях, но это не так. В ней скрыта разница между чемпионами и середнячками.

 

Возможно, я излишне самонадеян и даже нагл, но хочу я лишь одного - сделать так, чтобы все, что мы с вами используем, работало на нас! На нашу жизнь и ценности. Чтобы это было приятно держать в руках и хранить в голове, чтобы оно не забывалась и помогало. И я буду счастлив, если вы попробуете на вкус модель SMIT и дадите мне обратную связь.

 

P.S. В качестве эксперимента я предложил эту модель участникам тренинга по принятию решений, предварительно рассказав и о SMART. SMIT выиграл со счетом 4:2 с учетом того, что подавляющее большинство участников SMART знали и как-то использовали...

 

 

 


Метки данной записи: цели

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM