Игра на опережение: как меняется роль финансовой и HR-функции в условиях новой реальности / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту
  07.08.2019 12:14:48
Компания 3М опубликовала финансовые результаты II квартала 2019 года
  08.07.2019 10:12:52
Известный сайт для общения специалистов по управлению персоналом
  04.07.2019 17:29:07
3М цифровизирует программу лояльности и переводит взаимодействие с клиентами на блокчейн


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Evgeniya Chechina 07.07.2016 10:52:44

Игра на опережение: как меняется роль финансовой и HR-функции в условиях новой реальности

 

Игра на опережение: как меняется роль финансовой и HR-функции в условиях новой реальности

В Москве состоялась Конференция ACCA и BDO «Игра на опережение: как меняется роль финансовой и HR-функции в условиях новой реальности». В рамках мероприятия эксперты обсудили новые тренды в жизни CFO и директора по персоналу: необходимость активно взаимодействовать со службой ИТ, замену ручного труда программными комплексами, Big Data, геймификацию и многое другое. Представители ведущих компаний и научных институтов, таких как Сколково, Microsoft, IBM, Tele2, Unilever и др.  говорили о новых технологиях для финансовой и HR служб, требованиях к современным финансовым и HR-директорам, а также будущем этих профессий.

Современная бизнес-среда очень изменчива, и многие привычные инструменты и теории утрачивают или уже утратили свою актуальность. Меняется взгляд на экономику в целом: если еще вчера было принято рассматривать поведение потребителя как рациональное, то сегодня поведенческая экономика доказывает, что социальные и эмоциональные факторы преобладают в этой сфере. А значит, образование, основанное на первой модели, и бизнес-решения, которые опираются на нее, имеют очень спорную ценность.  Менеджерские навыки тоже быстро устаревают. «Все здесь присутствующие через 10 лет столкнутся с тем, что больше половины их компетенций никому не будут нужны», – подчеркнул Александр Чулок, заместитель директора Форсайт-центра Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ в своем докладе о глобальных трендах развития науки и технологий.

Единственный способ сохранять свою востребованность вне зависимости от профессии    – непрерывное обучение в течение всей карьеры. «В условиях текущих изменений бизнес-среды, когда компаниям необходимо адаптироваться к новым реалиям, меняются инструменты управления организацией, а также традиционный функционал. К примеру, мы видим, что роль CFO выходит на совершенно новый уровень: меняются ожидания со стороны инвесторов, а вместе с ними расширяются и привычные обязанности. Колебания не могли не затронуть и HR-подразделения, как одну из главных единиц успешного развития бизнеса. Обмен профессиональным опытом, обсуждение ключевых тенденций рынка и поиск практических решений являются основными задачами нашей профессиональной дискуссионной площадки», –  подчеркнула Вера Стародубцева, FCCA, глава ACCA Россия.  

Подтверждением того, что сегодня CFO должен обладать высокой степенью адаптивности, служат данные исследования компании Hays, согласно которому, основными вызовами для финансовых руководителей в ближайшие 1-2 года будут увеличение объема работы на фоне сокращений, частая смена стратегии компании и необходимость оптимизации штата. А ключевыми личностными качествами для успешного финансового директора становятся умение успешно выстраивать отношения с другими подразделениями, принимать решения и брать на себя ответственность за них, а также стратегическое мышление.

Скорость и способнось обрабатывать большие объемы данных стали залогом успеха в бизнесе. При этом многостраничные отчеты, в которых собраны цифры за прошлые годы, не всегда актуальны для компании. Их, по словам Алексея Благирева, директора по инновациям ПАО «Ханты-Мансийский Банк «Открытие», можно сравнить с отражением в зеркале заднего вида машины: его нужно учитывать, но самое важное находится впереди. Разработка стратегий на год вперед часто бессмысленна, потому что рынок стремительно меняется. Становится важна актуальная именно на сегодняшний день информация, и в лидеры рынка выходят те, кто научился ее оперативно аккумулировать и использовать. Бесценным навыком для менеджеров становится способность грамотно интерпретировать эту информацию и быстро принимать правильные решения на основе полученных данных, подчеркнул Алексей в своем докладе, посвященном Agile Finance.

О том, как разрабатывать и изменять стратегию на нестабильном рынке, рассказал на примере компании Tele 2 ее операционный директор Дмитрий Лопатухин, FCCA, выступивший с докладом «Эффективные организации будущего». По его словам, бизнес любой компании должен быть клиентоориентированным. Успешной станет та организация, которая сможет предугадать пожелания потребителя и предложить ему соответствующие продукты. Не менее важным становится и сопровождение клиента: необходимо не только продать услугу, но и удержать потребителя, поддерживая с ним дальнейший контакт.

Алена Владимирская, основатель агентства Pruffi и проекта «Антирабство», говорила о том, что уже сегодня многие низкоуровневые процессы (например, массовый подбор персонала) автоматизируются или передаются в регионы.  «Московских HR-специалистов среднего уровня «сжирают» регионы – производственные центры переносятся в другие города и даже страны. Это связано со значительной разницей в стоимости услуг различных регионов. Оставшиеся функции будут «съедены» автоматизацией за 3-5 лет. Не потому, что собственники склонны к новациям, а потому, что это просто очень выгодно», – сказала она. «Один мой клиент считает, что ключевая компетенция HR – самоликвидация», – подтвердил Марк Кукушкин, executive-коуч, генеральный директор Best T&D Group, говоря о том, что сегодня падает спрос на низкоквалифицированных специалистов и происходит слияние функций в финансах и управлении персоналом.   

По словам Алены Владимирской, на сегодняшний день запросы на подбор программистов не в ИТ-подразделения, а напрямую в финансовые и HR-отделы значительно участились, и эта тенденция продолжится. Г-жа Владимирская советует HR-специалистам уже сейчас научиться работать с большими объемами информации и, главное, грамотно ставить задачи программистам. В условиях все большей автоматизации процессов и постепенного исчезновения «ручного» труда в сфере финансов увеличивается важность качественной интерпретации данных. HR и CFO, по словам Людмилы Шустеровой, директора по стратегическому развитию BDO Unicon Outsourcing, принимают на себя функции Chief Data Officer.

Кроме того, по мнению экспертов, трансформируясь, HR начинает включать в себя и более «тонкие» функции. Например, для повышения мотивации персонала компании все чаще вовлекают сотрудников в волонтерские программы или предлагают участвовать в благотворительных акциях. «Например, благотворительный фонд «Шередарь», который занимается реабилитацией детей после онкологических заболеваний, всегда готов принять помощь, и у вас как у HR-руководителей есть возможность провести внутри компании волонтерские акции или оказать услуги pro bono – будь то корпоративный субботник по высадке деревьев или проведение тренингов для детишек»,  – поделилась Наталья Миткевич, бизнес-коуч, руководитель проектов АССА Россия.

Отдельное внимание участники конференции уделили игровому подходу к решению бизнес-задач  –  геймификации. С помощью этого инструмента многие организации сегодня оптимизируют такие процессы, как обучение и мотивация сотрудников. Например, компания OBI для развития своих руководителей использует компьютерную игру «Ритейл Менеджер», построенную по принципу стратегий. Игра позволила значительно снизить временные (на 85%) и денежные (на 30%) затраты, необходимые для обучения каждого менеджера. Компания «Лаборатория Касперского» использует геймификацию в финансовой службе во время закрытия квартала: ключевыми элементами такой игры являются очки, зарабатываемые участниками за выполненные качественно и в срок задания, «бейджи» для наиболее успешных команд и списки лидеров. По словам заместителя финансового директора «Лаборатории Касперского» Анатолия Голентовского, после введения игровой составляющей процесс закрытия в бухгалтерских командах стал происходить быстрее, а количество ошибок в отчетности значительно уменьшилось. "Нельзя наказывать участников игры за плохие результаты. Участие в игре должно быть добровольным, это основное правило геймификации», – подчеркнул г-н Голентовский.

Также сегодня очень сильно стираются грани между разными компаниями и бизнесами, функциональными направлениями: на рынок выводятся одинаковые продукты и решения вне зависимости от направления деятельности  организаций, используются похожие технологии. Наиболее успешной станет та команда, которая максимально эффективна, «продвинута», используя современные технологии, а главная задача HR – собрать такую команду.

По словам Светланы Тимофеевы, директора по персоналу и организационному развитию компании  «Кораблик», задачи HR-служба кардинально не изменятся: по-прежнему, стоит обращать внимание на подбор персонала и способствовать их дальнейшему развитию внутри компании. А вот вкладывать силы в HR-администрирование не стоит, гораздо эффективнее отдать данное направление на аутсорсинг профессионалам, что уже делают многие организации. А основные инвестиции лучше вложить в развитие т.н. «культуры» компании, которая и будет привлекать профессионалов отрасли. Еще одна важная строка инвестиций – конечно же, обучение и профессиональное развитие сотрудников.

В завершении конференции, Татьяна Рябова, HR Business Partner, Unilever, рассказала об основных требованиях к HR-специалисту: в первую очередь – это понимание бизнеса компании, что позволит рекрутировать в наиболее важные направления самых сильных сотрудников. Также необходимо четко понимать, что нужно бизнесу через пять лет и строит это уже сейчас.

Конференция проводится ACCA и BDO Unicon Outsourcing уже в третий раз, став одним из главных отраслевых событий этого года: в ней приняли участие свыше 250 представителей бизнеса и эксперты крупнейших российских и зарубежных компаний.

Отзывы участников:

«На конференции было много полезной информации. В наше время, время инноваций и технологий, важно быть в тренде и работать на опережение!», – Мария Базалина, руководитель службы подбора персонала, ИНВИТРО.

«Отлично», – Анна Терентьева, менеджер по развитию персонала, Вымпелком

«Конференция на высоком уровне. Вопросы, обсуждаемые на встрече, актуальны и требуют продолжения дискуссий в профессиональной бизнес среде», – Максим Головин, финансовый директор «Интурист».            

«Отличный выбор спикеров и актуальные темы», – Джанета Богданова, финансовый директор, ООО «Юнилин».

«Мероприятие превзошло ожидание», – Галина Сауткина, финансовый директор, ООО «Монди Сейлз СНГ».

Дополнительная информация:

ACCA (the Association of Chartered Certified Accountants) – это глобальная профессиональная ассоциация, объединяющая специалистов в области финансов и учета во всем мире. Цель Ассоциации – предложить наиболее предпочтительные квалификации для практичных, способных и амбициозных людей по всему миру, которые стремятся к успешной карьере в области финансов, менеджмента, учета и аудита.

 

Ассоциация объединяет 178,000 членов и 455,000 студентов в 180 странах, помогая им строить блестящую карьеру с учетом необходимых бизнесу навыков.  Более 90 офисов и центров по всему миру, а также 7 000 аккредитованных работодателей обеспечивают высокие стандарты обучения и развития для членов и студентов ACCA.

 

Со дня основания в 1904 году ACCA всегда придерживалась своих главных ценностей: широкие возможности, разнообразие, инновационный подход, деловая этика, ответственность. Мы верим в то, что финансовые специалисты вносят значимый вклад в экономику на всех стадиях развития. Именно поэтому ACCA находится в постоянном поиске новых возможностей и стремится к высочайшим международным стандартам.

 

Знания, полученные в ACCA, отвечают требованиям работодателей в любой сфере и гарантируют подготовку специалистов самого широкого профиля. Мы стираем привычные границы, делая финансовую профессию доступной для любого человека, независимо от его первоначального образования. Непрерывное совершенствование и повышение уровня нашей квалификации призваны удовлетворить потребности как студентов, так и работодателей. Подробнее об АССА - http://www.accaglobal.com/russia/ru/discover/about.html

 

Группа компаний BDO — ведущая аудиторско- консалтинговая группа, известная на российском рынке с 1989 года. Все компании группы входят в одну из крупнейших в мире международных организаций — BDO, объединившую независимые аудиторско-консалтинговые фирмы в 150 странах. Сегодня группа компаний BDO предлагает своим клиентам всестороннюю поддержку в следующих областях: аудит, консультирование по налогообложению и праву, финансовое консультирование, бизнес-консультирование и системная интеграция. Более половины компаний, входящих в топ-100 российского бизнеса, являются клиентами BDO. В офисах группы, расположенных во всех федеральных округах Российской Федерации, работает около 1400 сотрудников. В 2015 году оборот группы превысил 5,5 млрд. рублей.

BDO Unicon Outsourcing специализируется на аутсорсинге бизнес-процессов и поддержке приложений на базе SAP. Компания ежегодно занимает одно из первых мест в рейтинге поставщиков услуг аутсорсинга учетных функций РА «Эксперт». В BDO Unicon Outsourcing работает более 450 специалистов, в ее портфеле насчитывается более 400 постоянных клиентов. Качество работы BDO Unicon Outsourcing подтверждено сертификатом ISO 9001:2008. В 2016 г. компания прошла очередную ресертификацию по  информационной безопасности и подтвердила соответствие стандарту ISO 27001: 2013.

 



Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM