сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту
  07.08.2019 12:14:48
Компания 3М опубликовала финансовые результаты II квартала 2019 года
  08.07.2019 10:12:52
Известный сайт для общения специалистов по управлению персоналом
  04.07.2019 17:29:07
3М цифровизирует программу лояльности и переводит взаимодействие с клиентами на блокчейн
  13.06.2019 14:28:30
Открытие стоматологической площадки 3M Espertise Center


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Белановский Александр Сергеевич 20.04.2013 0:43:17

HR-менеджер. Нужна ли эта должность?

Я большую часть времени уделяю деятельности компаний малого и среднего бизнеса. И очень часто встречаюсь с ситуацией, причем, каждый раз поражаюсь этому, когда руководители и предприниматели придают слишком большое значение должности HR-менеджера. Я понимаю, что сейчас это очень модно. Но различные модные тенденции не всегда положительно сказываются на развитии бизнеса в целом.
На самом деле, нужен он или нет, зависит от количества людей, которые работают в вашей компании, конкретно в каком-либо ее отделе.

Так, например, если в отделе продаж больше 100 человек, то, естественно, что начальник отдела вряд ли сможет сам заниматься этим вопросом. Он просто физически не сможет успевать. И в этом случае необходимо искать отдельного человека, который возьмет на себя всю работу по поиску новых сотрудников.

Если же в отделе от 50 до 100 продавцов, то будет вполне достаточно взять помощника руководителя, который будет выполнять рутинную работу, связанную с подбором персонала. Это и подача объявлений, и работа на телефоне по обзвону претендентов и принятию звонков, и обработка данных, и подготовка различных документов.

Рутины при подборе кадров действительно довольно много. Она составляет порядка 85-90% всех действий. И именно этим должен заниматься помощник директора отдела продаж. И только оставшиеся 10-15 % всей деятельности в этом направлении являются действительно важными. И этим должен заниматься непосредственно руководитель.

Когда в отделе меньше 50 сотрудников, и вы набираете в месяц не более 10 новичков, то совмещение должностей начальника и менеджера по подбору персонала не просто возможно, но и является максимально правильным решением. По той простой причине, что никто, кроме руководителя, не сделает этого лучше. Только он сам точно знает, какие люди ему в данный момент нужны.

Хочу также сказать несколько слов о том, кем должен быть HR-менеджер или помощник начальника отдела по набору новых сотрудников. Ни в коем случае это не должен быть случайный человек с красивым дипломом.

Прежде всего, необходимо, чтобы он подчинялся исключительно руководителю отдела. Он должен быть абсолютно предан ему и компании, поскольку обязан представлять их интересы. О том, что HR-менеджер должен представлять интересы работников, вообще не должно быть речи и даже каких-либо намеков.

Также очень важно, чтобы у него был реальный опыт управления. Его знания и навыки не должны быть чисто теоретическими, оторванными от конкретных бизнес-задач.
В заключение могу сказать, что самостоятельная должность «менеджер по подбору персонала» в малом бизнесе не только неэффективна, но и зачастую вредит бизнесу.


Метки данной записи: рутинная работа делегирование

Комментарии
Бондаренко Ольга Геннадьевна 23.04.2013 10:36:16
HR менеджер. Нужна ли эта должность...

Добрый день, Александр!

Прочитала Ваш блог и он меня откровенно смутил.(( Вы, как я понимаю, не HR специалист и рассуждаете как рассуждают некоторые собственники компаний с застраелым мироввозрением (мол нам HR не нужен, зачем он, только деньги из компании выносят эти HR специалисты, а толку нет...).

Если Вы говорите о HR специалисте, то его работа не сводится только к найму персонала, а она достаточно многогранна и сложна. Неудивительно, что настоящий  HR специалист должен владеть многими профессинальными компетенциями и знаниями в области менеджемента, экономики, юриспруденции и т.д.

Следующий момент, Вы написали, что разместить те же вакансии может и помощник руководителя... Да, разместить он может, но как. Если Вы представляетете работу HR специалистов на самом высоком уровне, то понимаете, что каждый специалист в области управления человеческими ресурсами должен не просто разместить вакансию, а разместить ее так, чтобы кандидатов на нее откликнулось достаточно много, чтобы было из кого выбирать и второе, он должен грамотно и профессионально продавать и продвигать свою компанию, чтобы кандидат, увидев объявление захотел работать именно у вас и никак иначе.

Да, и начальник отдела продаж, боюсь, слишком занят продажами, чтобы уделять большое количество времени на анализ резюме и анкет, проведении первичных собеседований по телефону...

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 11:12:48

Прочитал ваш ответ и он меня нисколько не смутил :)

Я написал что все зависит от кол-ва сотрудников в конкретной фирме. То что HR в идеале реально сложная и многогранная профессия я знаю и понимаю, но то что в России людей которые соответсвуют этим требованиям можно пересчитать по пальца Вы думаю знаете это не хуже меня.

Через мои руки проходят тысячи руководителей бизнеса в год, начиная от малого и заканчивая крупным международным и именно HR делают такие ляпы в объявлениях и набирают такой хлам, что потом продажи просто нескем делать

Только правильно налаженный прровцесс рекрутинга абсолютно реально увеличивает доходы предприятий до 50%, а этот процесс у наших компаний не просто далек от идеала, а чаще всего = 0

Маргарита 23.04.2013 11:23:09

Александр, Вы правы в том, что HR не нужен малому бизнесу(которому по большей части несвойственен профессионализм), цели, задачи, методы -другие.

Если Вы описывали ситуацию только относительно малого и среднего бизнеса - то я вполне Вас понимаю. Хотя было бы здорово иметь профессионала в работе с персоналом, тогда бы компания быстро росла и имела бОльшую пользу, в т.ч. для персонала.

Вы просто путаете понятия рекрутер и HR менеджер -это как сравнить секретаря и ген.директора.

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 11:45:38

Маргарита, да конечно разговор о малом и отчасти среднем, но как я уже написал и в крупном у меня есть клиенты у которых с этим огромные проблемы :)

Маргарита 23.04.2013 11:46:44

Александр, с чем именно?!

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 12:49:18

Напрмер с невероятной текучкой кадров на вакансиях в отделах продаж

Маргарита 23.04.2013 13:25:09

Александр, а причем тут HR-менеджер?

На вакансиях в отделах продаж всегда текучка была, есть и будет -потому что эта деятельность противоестественная. Когда фирмы снизойдут до предоставления того, в чем есть естественная потребность - менеджер по продажам трансформируется в менеджера по потребностям/по информации. И что интересно -ни врать, ни продавать не нужно будет. - только информирование о работе технологии.

А чтобы в современных условиях снизить текучку ведь необходимо подбирать людей соответствующих данной должности (индивидуальные особенности и личностные качества) проф.навыки и мотивация постоянно проводить тренинги продаж.

все это организовывает hr-менеджер, либо менеджер по персоналу.

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 13:38:08

Ха! Ну Вы даете! Только изменение текстов объявлений, правил приема собеседований, фильтров отсеивания профнепригодных, а это есть часть обязанностей HR, позволило в обнойм из крупнейших банков России скоратить текучку на 60% и за счет этого увеличить объямы продаж.

Все дело в том, что ту глину с которой приходится работать начотдпродаж, ее поставляет именно HR и если эта глина фуфловая, то слепить из нее что-то нереально.

особенно сегодня когда 8 из 10 звонящих по вакансии есть туниядцы и дормоеды, а это уже статитстика крупнейшего в россии рекрутингового агентсва, и к этому прибавьте саму низкую безработицу в россии за последние 20 лет.

Только грамотные HR технологии, сегодня, способны сократить затраты на новых сотрудников и увеличить прибыль предприятия без доп вложений 

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 13:43:47

Ха! Ну Вы даете! Только изменение текстов объявлений, правил приема собеседований, фильтров отсеивания профнепригодных, а это есть часть обязанностей HR, позволило в обнойм из крупнейших банков России скоратить текучку на 60% и за счет этого увеличить объямы продаж.

Все дело в том, что ту глину с которой приходится работать начотдпродаж, ее поставляет именно HR и если эта глина фуфловая, то слепить из нее что-то нереально.

особенно сегодня когда 8 из 10 звонящих по вакансии есть туниядцы и дормоеды, а это уже статитстика крупнейшего в россии рекрутингового агентсва, и к этому прибавьте саму низкую безработицу в россии за последние 20 лет.

Только грамотные HR технологии, сегодня, способны сократить затраты на новых сотрудников и увеличить прибыль предприятия без доп вложений 

Маргарита 23.04.2013 13:46:21

Александр, я с Вами согласна. не вижу разногласий.

Белановский Александр Сергеевич 23.04.2013 14:38:28

И я с Вами :) Спасибо за беседу :)

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM